Informations sur la protection des données
Nous, la société Kieback&Peter GmbH & Co. KG (ci-après dénommée Kieback&Peter), sommes ravis de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Par ces informations relatives à la protection des données, nous informons les visiteurs de notre site Internet, les candidats, les clients, les personnes intéressées, ainsi que nos partenaires externes, sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel (ci-après également appelées « données »).
Vous avez des questions concernant nos informations sur la protection des données ?
N’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à privacy[at]kieback-peter.com.
Informations générales
Le responsable conformément à l’article 4, point 7, du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE (RGPD) est :
Kieback&Peter GmbH & Co. KG
Tempelhofer Weg 50
12347 Berlin
E-mail : info[at]kieback-peter.de
(voir nos Mentions légales).
Pour toute question ou demande concernant la protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy[at]kieback-peter.com. Pour des demandes confidentielles, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à ds-kieback-peter[at]procado.de ou par courrier à l’adresse postale mentionnée ci-dessus avec la mention « Responsable de la protection des données ».
Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Droit d’accès : article 15 du RGPD
Droit de rectification : article16 du RGPD
Droit à l’effacement : article 17 du RGPD
Droit à la limitation du traitement : article 18 du RGPD
Droit à la portabilité des données : article 20 du RGPD
Si le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point e ou f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles. Cela inclut également le profilage basé sur ces dispositions. La base juridique respective du traitement est indiquée dans ces informations relatives à la protection des données.
Si vous vous opposez, nous cesserons de traiter vos données personnelles concernées, à moins que nous puissions prouver l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD).
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement ; cela inclut également le profilage dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous y opposez, vos données personnelles ne seront plus utilisées à ces fins (opposition conformément à l’article 21, paragraphe 2, du RGPD).
L’opposition est gratuite et peut être formulée sans formalités, de préférence à privacy[at]kieback-peter.com. Si vous souhaitez formuler une opposition par courrier, veuillez l’adresser à notre adresse postale avec la mention « protection des données ».
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par nos soins est inapproprié.
L’autorité compétente pour notre entreprise est le responsable de la protection des données et de la liberté d’information de Berlin. Vous pouvez trouver ses coordonnées à l’adresse suivante : https://www.datenschutz-berlin.de/.
Pour exploiter les pages web que nous mettons à disposition, nous faisons appel à des prestataires de services soigneusement sélectionnés. L’utilisation de ces prestataires repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), qui consiste à garantir la mise à disposition sécurisée, rapide et efficace de notre site web. Comme ces prestataires peuvent potentiellement accéder aux données personnelles, nous avons conclu des contrats de protection des données conformément à l’article 28 du RGPD.
Si nous transférons des données à des fins de traitement vers un pays tiers (c’est-à-dire hors de l’UE ou de l’EEE) ou vers une organisation internationale pour bénéficier de services de tiers, ou si nous divulguons ou transmettons des données à des tiers, cela est justifié par notre intérêt légitime dans le traitement des données, par la nécessité de remplir nos obligations (pré)contractuelles, par une obligation légale ou parce que vous avez donné votre consentement.
Si nous transférons des données à des prestataires de services situés dans des pays tiers ou à des organisations internationales, la transmission est effectuée exclusivement dans le respect des conditions de légalité fixées par le chapitre 5 du RGPD. Vous serez informé de ces transferts au moment du traitement concerné.
Kieback&Peter renonce à toute prise de décision automatisée et à tout profilage qui pourrait avoir un effet juridique sur vous ou vous affecter de manière significative de manière similaire.
La fourniture de données personnelles n’est pas obligatoire et reste donc facultative. Toutefois, sans les données nécessaires au traitement de votre demande, nous ne pourrons pas la traiter.
Lors de la saisie de données personnelles dans nos formulaires, nous utilisons des champs obligatoires, qui sont clairement identifiés comme tels. Ces champs contiennent des informations indispensables pour traiter votre demande ou vous accorder l’accès à votre compte. Les formulaires indiquent précisément quelles données sont concernées.
Traitement de vos données
Données d’utilisation et fichiers journaux
1) Description du traitement des données
Lorsque vous visitez notre site web, votre navigateur transmet automatiquement des données d’utilisation à notre serveur, où elles sont temporairement stockées sous forme de fichiers journaux. Ces données comprennent :
Adresse IP ; date et heure de la demande ; différence de fuseau horaire par rapport au Greenwich Mean Time (GMT) ; contenu de la demande (page spécifique) ; statut d’accès/code de statut HTTP ; quantité de données transmises ; site web d’où provient la demande ; navigateur ; système d’exploitation et son interface ; langue et version du logiciel de navigation.
2) Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Le stockage temporaire des données par le système est nécessaire pour vous permettre d’accéder à notre site web. Pour ce faire, l’adresse IP de l’utilisateur doit être conservée pendant toute la durée de la session.
L’enregistrement dans des fichiers journaux est également effectué pour garantir le bon fonctionnement du site web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime à traiter les données, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
3) Durée de conservation
Les données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte des données pour la mise à disposition du site web, cela se produit lorsque la session est terminée. Pour les données enregistrées dans des fichiers journaux, elles sont supprimées au plus tard 7 jours après leur enregistrement.
4) Destinataires des données
Aucune donnée n’est transmise à des tiers.
5) Possibilité d’opposition
La collecte de données pour la mise à disposition du site web et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site web. Par conséquent, le visiteur du site web n’a pas la possibilité de s’y opposer.
Analyse du web à l’aide de Matomo
1) Description du traitement des données
Nous utilisons le service d’analyse web Matomo sur notre site pour l’évaluation statistique du comportement des utilisateurs. Matomo est utilisé sans cookies ni technologies similaires aux cookies.
L’analyse du comportement des utilisateurs s’effectue via un config_id. Le config_id est une valeur de hachage attribuée de manière aléatoire et temporaire, qui enregistre des informations sur votre système d’exploitation, le navigateur utilisé, les éventuels plug-ins, la langue du navigateur ainsi que votre adresse IP anonymisée. Seules les informations relatives à l’utilisation de ce site web sont enregistrées dans le config_id. De plus, le config_id est valable pendant 24 heures et est ensuite automatiquement anonymisé.
2) Finalité et base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD).
Le traitement des données a pour objectif d’analyser notre site web afin de comprendre quels contenus sont les plus pertinents pour nos visiteurs. Les informations collectées nous aident également à améliorer constamment notre site. Ces finalités constituent notre intérêt légitime à traiter les données, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
3) Durée de conservation
Les informations collectées sont anonymisées automatiquement après 24 heures.
4) Destinataires des données
Le service d’analyse web Matomo est opéré de manière autonome sur nos serveurs. Ainsi, aucune donnée n’est transmise à des tiers.
Stockage des données sur votre appareil
1) Description du traitement des données
Stockage web (stockage local, stockage de session)
Sur ce site web, nous utilisons la technique du stockage web. Celle-ci est techniquement nécessaire pour gérer les consentements relatifs à l’utilisation de cookies nécessitant une autorisation préalable.
Les données enregistrées via le Local Storage (mémoire locale) sont persistantes, c’est-à-dire qu’elles ne sont pas supprimées à la fermeture du navigateur. Ces données ne peuvent être effacées qu’en vidant le cache du navigateur ou via JavaScript. Les données stockées via le Session Storage sont, quant à elles, supprimées à la fermeture du navigateur.
Cookies
Les cookies fonctionnels sont utilisés pour analyser la manière dont notre site web est utilisé. Par exemple, nous utilisons ces cookies pour déterminer le nombre de visiteurs sur notre site. Ces informations nous permettent d’optimiser le site et de l’adapter aux besoins des utilisateurs.
Les cookies de contenu sont utilisés pour vous permettre d’accéder à des contenus spécifiques (comme des cartes ou des vidéos) et fournir des fonctionnalités utiles sur notre site.
Les cookies de marketing sont déployés afin de vous montrer du contenu publicitaire personnalisé en fonction de vos intérêts. Cela peut se produire non seulement sur ce site, mais également sur d’autres sites partenaires publicitaires (fournisseurs tiers). Cette technique, appelée reciblage, nous aide à vous proposer des contenus publicitaires pertinents.
Vous trouverez de plus amples informations sur les traitements de données dans notre système de gestion des consentements sous la rubrique « Paramètres de confidentialité ».
Technologie des pixels
Nous utilisons des pixels (souvent avec des cookies) pour identifier les utilisateurs et suivre leur comportement. Par exemple, nous utilisons les pixels pour savoir si vous avez interagi avec certains contenus de pages web, ce qui nous permet de mesurer et d’améliorer nos services.
Des informations supplémentaires sur ces traitements de données peuvent être trouvées dans notre système de gestion des consentements sous la rubrique « Paramètres de confidentialité ».
JavaScript
Certains services de fournisseurs tiers que nous utilisons nécessitent des commandes JavaScript pour intégrer des éléments externes. Cela amène le navigateur de l’utilisateur à se connecter au serveur du fournisseur tiers, dans le but de transmettre des données (au minimum l’adresse IP et éventuellement la page d’origine de l’accès) ou pour permettre l’enregistrement ou la lecture d’informations sur le terminal de l’utilisateur par ce fournisseur tiers.
Si l’utilisateur est connecté à ce fournisseur tiers, il est également possible que les informations transmises soient associées à celles déjà stockées concernant cet utilisateur.
Les commandes JavaScript sont notamment indispensables pour des services tels que l’analyse web, l’intégration de publications sur les réseaux sociaux ou encore l’intégration de liens vers des plateformes de médias sociaux.
2) Finalité et bases juridiques du traitement des données
Pour accéder et stocker des informations sur votre appareil, nous avons besoin de votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications. Le traitement ultérieur des données à caractère personnel est basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez donner votre consentement selon vos préférences via notre système de gestion des consentements. Vous avez la possibilité de révoquer ou de modifier ces consentements à tout moment sous la rubrique « Paramètres de confidentialité ».
Pour les téléservices expressément demandés, le traitement des données associé repose sur l’article 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications, et le traitement ultérieur des données personnelles sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la fourniture des services ainsi que dans la gestion et la documentation des consentements des utilisateurs.
Pour le traitement des données via le stockage web, nous nous appuyons sur l’article 25, paragraphe 2, n° 2 de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications en relation avec l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime concerne la gestion et la documentation des consentements des utilisateurs.
Pour le traitement des données à l’aide de cookies (fonctionnels, de contenu, de marketing), de la technologie des pixels ou de JavaScript, nous nous appuyons sur votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications en relation avec l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
Pour le traitement des données à l’aide de cookies (fonctionnels, de contenu, de marketing), de la technologie des pixels ou de JavaScript, nous nous appuyons sur votre consentement conformément à l’article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications en relation avec votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
Sur notre site web, nous avons intégré des outils de différents prestataires de services (appelés prestataires tiers). L’utilisation de prestataires de services situés en dehors de l’UE/EEE entraîne un transfert de données vers des pays tiers.
Sous réserve d’autorisations légales ou contractuelles, nous ne traitons des données personnelles en faisant appel à des prestataires de services dans des pays tiers que si les conditions spécifiques des articles 44 et suivants du RGPD sont respectées.
Si la Commission européenne a pris une décision d’adéquation pour le pays tiers conformément à l’article 45 du RGPD, le transfert de données s’effectue sur cette base.
En l’absence d’une décision d’adéquation, un transfert de données peut avoir lieu sur la base de garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD (par exemple, des clauses contractuelles types).
Dans certains cas spécifiques, en plus de l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, nous demanderons votre consentement conformément à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous accordez ce consentement de manière volontaire, en étant informé que le traitement des données aura lieu dans un pays ne disposant pas d’un niveau de protection adéquat. Dans ce cas, les données peuvent par exemple être traitées par des autorités publiques à des fins de poursuite pénale ou de sécurité nationale.
Les règles suivantes s’appliquent aux prestataires de services situés aux États-Unis : la décision d’adéquation EU-US Data Privacy Framework (EU-US DPF) adoptée pour les États-Unis est sectorielle et ne couvre que les transferts de données vers des entreprises participantes. Les importateurs de données américains doivent se conformer à l’EU-US DPF par le biais d’une auto-certification.
Dans le cas où la décision d’adéquation de l’UE ou la certification d’un importateur de données américain auprès du U.S. Department of Commerce perd sa validité, le traitement des données s’effectuera sur la base des consentements que vous avez donnés conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD et à l’article 49, paragraphe 1, point a) du RGPD.
3) Droit de rétractation
Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné, sans avoir à justifier votre décision, avec effet pour l’avenir. La révocation peut être effectuée à tout moment en modifiant les paramètres dans le système de gestion du consentement de Usercentrics.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
Description des services utilisés
Ci-dessous, nous présentons les services pour lesquels nous utilisons les technologies décrites sur ce site web.
1) Usercentrics
Le système de gestion du consentement Usercentrics, développé par Usercentrics GmbH, est un outil qui bloque automatiquement toutes les informations non techniquement nécessaires (par exemple, cookies, pixels, tags, scripts) tant que l’utilisateur n’a pas donné son consentement. Nous utilisons ce système pour obtenir et documenter les consentements des utilisateurs pour les traitements de données nécessitant une autorisation. Lors de la première visite sur ce site web, ainsi qu’à chaque visite ultérieure, les utilisateurs peuvent configurer les cookies et technologies similaires selon leurs préférences.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
2) Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour analyser et optimiser notre site web.
Ce service est fourni par Google Ireland Limited, située au Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC, certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
3) Gestionnaire de balises Google
Pour gérer et contrôler les cookies, les pixels de conversion ou les codes de suivi des programmes, nous utilisons le Google Tag Manager sur ce site web. Avec cet outil, nous gérons les outils utilisés sur notre site web (ceux qui sont techniquement nécessaires ainsi que ceux nécessitant un consentement).
Ce service est fourni par Google Ireland Limited, située au Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC, certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
4) Google Ads
Nous utilisons Google Ads sur ce site web pour l’affichage et la diffusion de publicités. Nous employons la fonction de remarketing dans le cadre du service Google Ads. Le remarketing permet de cibler, sur d’autres sites web, les visiteurs qui ont déjà interagi avec notre site. Nos offres et recommandations sont ainsi diffusées lorsqu’un utilisateur visite un site Google ou un site du réseau publicitaire Google (Google Search, YouTube, Google Display). De plus, nous utilisons le suivi des conversions, qui nous permet de savoir quelle annonce a conduit les visiteurs à notre site, quelles pages ont été visitées, et si une conversion a eu lieu.
Ces services sont fournis par Google Ireland Limited, située au Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC, certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
5) Hotjar
Dans le but d'analyser et d'optimiser notre site web, nous utilisons Hotjar sur ce site web.
Les outils d'analyse et de feedback de Hotjar nous permettent d'analyser le comportement des utilisateurs. Nous utilisons ces informations pour améliorer la fonctionnalité de notre présence sur le web et pour améliorer l'expérience de l'utilisateur.
Le service est fourni par Hotjar Ltd, Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian's STJ 3141, Malta. Nous avons conclu un contrat de protection des données avec ce prestataire de services.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
6) Google Maps
Pour afficher nos emplacements, nous utilisons le service de cartographie en ligne Google Maps sur ce site web. Avec Google Maps, nous pouvons intégrer des cartes interactives directement sur le site et faciliter l’utilisation de la fonction de carte. Nous avons mis en place une solution en deux clics pour ce service. Cela signifie qu’une fenêtre d’aperçu est d’abord affichée et doit être activement déverrouillée. Ce n’est qu’en cliquant sur le bouton « Accepter » que vous consentez à la transmission de données à Google.
Ce service est fourni par Google Ireland Limited, située au Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande. Google Ireland Limited est une filiale de Google LLC, certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
7) Vidéos YouTube
Pour publier des vidéos, nous avons intégré le service YouTube sur notre site web. Nous utilisons une solution en deux clics pour nos vidéos YouTube. Cela signifie qu’une fenêtre de prévisualisation est d’abord affichée et doit être activement déverrouillée. Ce n’est qu’en cliquant sur le bouton « Accepter » que vous consentez à la transmission de données à Google LLC.
Si vous êtes également connecté à YouTube, YouTube peut associer ces informations à des données déjà enregistrées sur vous, permettant ainsi, le cas échéant, la création de profils d’utilisateurs détaillés.
Google, en tant qu’exploitant de YouTube, est seul responsable de ce traitement des données. Vous pouvez consulter des informations supplémentaires sur le traitement effectué par Google (par ex. la durée de stockage) ici : Règles de confidentialité de Google.
YouTube LLC, dont le siège social est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis, est une filiale de Google LLC, certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
8) Meta/ Facebook
Dans le but de mesurer les actions des visiteurs sur notre site web et de suivre le comportement des utilisateurs, nous utilisons le méta-pixel sur ce site. Cela nous permet de vérifier l’efficacité et d’optimiser nos publicités diffusées sur Facebook.
Le service est fourni par Meta Platforms Ireland Limited, située au 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Meta Platforms Ireland Limited est une filiale de Meta Platforms, Inc., qui est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
9) TikTok
Dans le but de mesurer l’efficacité de nos publicités sur TikTok, nous utilisons le pixel TikTok. Diverses données d’utilisation sont traitées, telles que l’adresse IP, la durée de la visite, les pages consultées et le système d’exploitation utilisé, ainsi que l’origine du visiteur. En outre, des informations sur les annonces sur lesquelles vous avez cliqué ou sur d’autres événements déclenchés sont également collectées. Ces données vous sont attribuées. Si vous êtes connecté à TikTok, TikTok peut associer ces informations à des données déjà enregistrées sur vous, ce qui peut aboutir à la création de profils d’utilisateurs détaillés.
Le service est fourni par TikTok Technology Limited, située au 10 Earlsfort Terrace, D02 T380, Co. Dublin, Dublin, D02T380, Irlande. Un traitement conjoint a lieu avec TikTok Information Technologies UK Limited. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
10) LinkedIn
Dans le but d’analyser le comportement des utilisateurs de notre site web et de diffuser de la publicité ciblée (également en dehors de notre site web), nous utilisons le tag Insight de LinkedIn. Selon LinkedIn, la diffusion de publicités (y compris sur différents appareils) s’effectue sans identification directe du destinataire. Toutefois, si vous êtes connecté à LinkedIn, ces informations peuvent être associées à des données déjà enregistrées sur vous, pouvant conduire à la création de profils d’utilisateurs détaillés.
Le service est fourni par LinkedIn Ireland Unlimited Company, située au Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. LinkedIn Ireland Unlimited Company est une filiale de LinkedIn Corp., certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Pour plus d’informations, consultez le système de gestion du consentement de Usercentrics.
Description du traitement des données
Sur notre site web, plusieurs moyens de nous contacter sont à votre disposition.
1) Par formulaire de contact
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous fournissez afin de répondre à votre demande. Les champs obligatoires indiquent les informations essentielles nécessaires à ce traitement. De plus, l’adresse IP de l’expéditeur ainsi que la date et l’heure de la prise de contact sont automatiquement enregistrées par nos systèmes techniques. La transmission des données est sécurisée par cryptage.
2) Par e-mail
Lorsque vous nous contactez par e-mail, nous traitons les données que vous fournissez pour répondre à votre demande. L’adresse IP de l’expéditeur, l’heure d’envoi et la taille des pièces jointes sont également automatiquement enregistrées par nos systèmes techniques. La transmission des données est cryptée.
3) Par téléphone
Si vous nous contactez par téléphone, nous traitons les informations que vous fournissez pour répondre à votre demande (par exemple, en enregistrant les coordonnées ou en prenant des notes de la conversation dans nos systèmes). Les données relatives au trafic et à la communication, telles que le numéro de téléphone, la date, l’heure et la durée de l’appel, sont également automatiquement enregistrées par nos systèmes techniques.
4) Par courrier
Lorsque vous nous contactez par courrier, nous traitons les données fournies pour répondre à votre demande. Certains documents envoyés sont également numérisés et enregistrés dans nos systèmes informatiques afin de faciliter leur traitement.
5) Par contact direct lors de salons professionnels ou événements
Vous pouvez aussi entrer en contact avec Kieback&Peter lors de salons, conférences ou autres événements, et nous laisser vos coordonnées, par exemple sous forme de carte de visite. Les données ainsi recueillies et, le cas échéant, les notes d’entretien, sont partiellement numérisées et enregistrées dans nos systèmes afin d’accélérer leur traitement.
Lors de salons et d’autres événements, nous utilisons parfois une Lead App pour collecter des données. Les informations que vous fournissez, telles que votre langue et, le cas échéant, des informations supplémentaires (par exemple, votre intérêt pour certains produits), sont collectées et enregistrées dans nos systèmes informatiques. Les personnes intéressées reçoivent ensuite un e-mail de confirmation.
L’objectif du traitement des données via l’application Lead App est de garantir un traitement efficace des demandes. En outre, ces données peuvent être utilisées pour une évaluation quantitative et qualitative de la visite du stand.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement des données lors d’une prise de contact vise à initier, justifier et exécuter des relations contractuelles et de livraison avec des partenaires B2B. Le traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime) ou l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (mesures précontractuelles pour les commerçants individuels ou autres particuliers).
Notre intérêt légitime réside dans le traitement efficace des demandes afin de faciliter la mise en œuvre de relations commerciales avec nos partenaires B2B.
Les autres données relatives au trafic et à la communication traitées pendant la prise de contact (par exemple, la date et l’heure de la prise de contact) servent à prévenir toute utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques. Nous invoquons également des intérêts légitimes à cet égard.
En cas de transmission de données personnelles à un prestataire de services, nous avons conclu un contrat de protection des données conformément à l’article 28 du RGPD.
Vérification et enrichissement des données
Afin de répondre au mieux aux demandes et de vérifier et actualiser notre base de données, nous pouvons compléter les données personnelles par des recherches et des enrichissements (par exemple, en ajoutant un titre de civilité ou en assignant un poste ou un service spécifique). Nous utilisons exclusivement des sources accessibles au public à cet effet.
Durée de conservation
Les données que vous nous transmettez sont conservées tant que vous ne nous demandez pas de les supprimer ou jusqu’à ce que la finalité de leur stockage ne soit plus valable. Les obligations légales contraignantes, en particulier les obligations de conservation légales, demeurent inchangées.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Prestataires de services pour la saisie mobile de données.
Description du traitement des données
Les clients, fournisseurs, prospects et autres partenaires commerciaux peuvent nous contacter comme décrit dans la section « Traitement des données lors d’une prise de contact ».
Le traitement des données personnelles a lieu principalement pour l’initiation, la mise en œuvre et l’exécution de relations contractuelles, précontractuelles et de livraison, y compris la livraison, le paiement, ainsi que l’exécution des droits liés à la garantie ou à la responsabilité du fait des produits.
Pour ce faire, nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement de ces données est effectué pour les finalités suivantes:
Exécution de notre relation contractuelle
Correspondance et communication
Facturation
Contrôle de solvabilité
Informations envoyées par courrier concernant des événements à venir (par ex. salons internes) ainsi que sur nos services et produits (par ex. campagnes d’échange)
Gestion de droits existants et réclamation de droits éventuels contre vous, contre le client ou le fournisseur.
Nous traitons également, dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de la relation contractuelle et/ou d’une autre coopération, des données personnelles que nous obtenons légalement à partir de sources accessibles au public (par ex. registres publics, presse, Internet) ou qui nous sont transmises de manière licite par des tiers (par ex. agences de renseignements sur le crédit).
Le traitement repose soit sur notre intérêt légitime à traiter les données nécessaires à la gestion de nos relations commerciales avec nos partenaires B2B (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), soit sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (pour les commerçants individuels ou autres particuliers), soit est nécessaire pour remplir une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD).
Dans la mesure où les données personnelles des interlocuteurs B2B sont utilisées pour l’envoi postal d’informations sur des événements, services et produits à venir, nous nous appuyons sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous considérons que cela est dans votre intérêt économique et dans le nôtre, et qu’il est raisonnable de s’attendre à ce traitement. Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en envoyant un e-mail à privacy[at]kieback-peter.com. Si vous préférez envoyer une opposition par courrier, adressez-la à notre adresse postale avec la mention « protection des données ».
Nous concluons des contrats de protection des données avec les prestataires de services auxquels nous faisons appel. Le traitement des données personnelles par des prestataires de services situés dans des pays tiers n’a lieu que si les conditions particulières des articles 44 et suivants du RGPD sont respectées. Pour les prestataires de services certifiés aux États-Unis, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation du cadre de protection des données UE-USA (EU-U.S. Data Privacy Framework) conformément à l’article 45 du RGPD. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services sur la base de garanties appropriées conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c du RGPD (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Nous supprimons vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins mentionnées précédemment. Après la fin de la relation contractuelle, vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que la loi l’exige. Cela découle principalement des obligations légales de conservation et de preuve, régies notamment par le code du commerce et le code fiscal. Les délais de conservation peuvent aller jusqu’à dix ans.
En outre, il se peut que des données personnelles soient conservées pendant la durée où des droits peuvent être exercés contre nous, conformément aux délais de prescription légaux, qui varient entre trois à trente ans.
Si la finalité du traitement n’est plus d’actualité ou que les délais correspondants ont expiré, vos données sont systématiquement supprimées.
Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :
Sociétés de services informatiques (fourniture d’applications logicielles)
Entreprises au sein de notre groupe
Organismes et institutions publics (par exemple, autorités fiscales, tribunaux)
Experts-comptables, conseillers fiscal, experts
Banque du client, du fournisseur ou du partenaire commercial (support de paiement SEPA)
Agences de renseignements
De plus, nous faisons appel à des prestataires de services qui transmettent des données à une entreprise du groupe dans un pays tiers, ou qui sont eux-mêmes domiciliés dans un pays tiers, tombant ainsi sous le coup des dispositions du chapitre 5 du RGPD :
Microsoft Ireland Operations Limited. Des transferts de données vers Microsoft Corp. sont potentiellement possibles. Microsoft Corp. est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Description du traitement des données
Nous proposons diverses formations et séminaires sur nos produits et services dans le cadre de notre académie interne. Ces offres sont destinées à nos clients professionnels et aux personnes intéressées.
L’inscription à ces formations se fait via le formulaire d’inscription disponible sur notre site web. Pour l’organisation, la réalisation, la documentation sous forme de listes de participants, la facturation des formations, ainsi que l’envoi électronique des confirmations de participation, nous traitons les données personnelles que vous nous avez fournies.
Après l’événement, nous vous inviterons à nous fournir un feedback anonyme. Vous recevrez un e-mail avec un lien pour participer à une enquête. La participation à cette enquête est volontaire. Si vous choisissez de participer, votre adresse IP, le moment de la participation, ainsi que les informations que vous fournissez seront traitées.
Les résultats des enquêtes nous parviennent sous forme anonyme, ce qui nous empêche d’en tirer des conclusions personnelles. Ces enquêtes de feedback nous aident à améliorer constamment les formations que nous proposons à nos clients.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement des données vise à assurer l’organisation, la réalisation, la documentation et la facturation des formations. Les listes de participants sont établies à des fins de documentation interne. Sur demande, les confirmations de participation sont envoyées par e-mail.
Le traitement des données repose sur notre intérêt légitime à fournir un service optimal à nos clients en leur transmettant des connaissances techniques spécifiques sur nos produits (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Si vous participez à la formation en tant que commerçant individuel ou autre personne individuelle, le traitement se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (exécution du contrat). Si nous traitons des données pour remplir une obligation légale, cela repose sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, en relation avec la norme spéciale applicable.
La réalisation des enquêtes de feedback est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime), notre intérêt légitime étant d’optimiser nos offres de formation.
Nous utilisons un prestataire de services informatiques pour mener les enquêtes, avec lequel nous avons conclu un contrat de protection des données. Pour les prestataires de services situés aux États-Unis qui participent au cadre de protection des données UE-US, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD.
Durée de conservation
Nous supprimons vos données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées. Après la fin de la relation contractuelle, vos données personnelles sont conservées tant que nous sommes légalement tenus de le faire. Si la finalité du traitement n’existe plus ou si les délais de conservation légaux ont expiré, vos données seront supprimées de manière systématique.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Microsoft Ireland Operations Limited. Des transferts de données vers Microsoft Corp. sont potentiellement possibles. Microsoft Corp. est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Description du traitement des données
Nous proposons, à intervalles irréguliers, des formats de formation numériques sous forme de webinaires, par exemple pour présenter nos produits et services. Nos offres s’adressent aux clients commerciaux, aux personnes intéressées, ainsi qu’aux employés du groupe Kieback&Peter. La participation à nos webinaires peut nécessiter une inscription préalable par e-mail. En plus des données que vous fournissez (généralement, nom, adresse e-mail professionnelle, poste éventuel, nom de l’entreprise ou de l’organisation), l’adresse IP de l’expéditeur et le moment de l’envoi de l’e-mail sont automatiquement enregistrés par nos systèmes techniques. Pour participer aux webinaires, une authentification de l’utilisateur peut être requise. En règle générale, cela se fait via la communication du nom d’utilisateur (ou pseudonyme, le cas échéant) et l’entrée du lien de participation personnel. Des données de connexion telles que votre adresse IP ainsi que des informations sur l’appareil et le matériel utilisé sont également automatiquement enregistrées par nos systèmes techniques.
Selon l’utilisation concrète par le participant, des données textuelles, audio et vidéo (par exemple, l’historique du chat et les enregistrements audio et vidéo) peuvent également être traitées.
Si nous souhaitons enregistrer les webinaires, nous vous en informerons au préalable et, si nécessaire, nous solliciterons votre consentement.
Si l’utilisation d’adresses e-mail à des fins publicitaires est une condition de participation, nous vous en informerons également au préalable et demanderons votre consentement.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement de vos données est effectué dans le cadre de la réalisation des webinaires. Si le traitement a lieu à d’autres fins, nous vous en informerons séparément.
La mise à disposition de nos webinaires pour les personnes intéressées, clients et employés s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime) ou à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution d’un contrat de travail). Si le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement.
La participation à nos webinaires peut également être fondée sur l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD (consentement) ou, conformément à l’article 7, paragraphe 3 de la loi sur la concurrence déloyale (UWG), sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime). En fournissant votre adresse e-mail et en participant à nos webinaires, vous acceptez que nous utilisions votre adresse e-mail à des fins publicitaires en contrepartie de la participation aux webinaires. Votre consentement peut couvrir (selon la base juridique) les actions suivantes :
Envoi d’informations supplémentaires sur nos produits et services, ainsi que ceux de nos sociétés affiliées,
Envoi d’invitations à des webinaires, démonstrations de produits, formations, et événements similaires,
Envoi d’offres personnalisées.
Dans le cas des enregistrements de webinaires, le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement). Les enregistrements ont lieu à des fins de réutilisation. Vous donnez votre consentement au cas par cas, en fonction de l’objectif spécifique et de votre comportement d’utilisation. Votre consentement peut s’étendre à l’enregistrement de messages textuels (par exemple, chats), de données audio et vidéo, selon les données que vous choisissez de divulguer.
L’objectif d’un enregistrement peut être, par exemple, de fournir du matériel de formation à un groupe restreint de personnes.
L’octroi des consentements est volontaire. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans avoir à justifier votre décision. Cela signifie que nous cesserons de traiter les données basées sur ce consentement à l’avenir. Cependant, la révocation n’affectera pas la légalité du traitement des données effectué avant la révocation. Pour révoquer votre consentement, veuillez contacter privacy[at]kieback-peter.com ou envoyer votre demande à notre adresse postale, en mentionnant « Protection des données ».
Si le traitement des données repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD. Pour plus de détails, veuillez consulter la section « Vos droits d’opposition ».
L’installation des cookies de session techniquement nécessaires pour le fonctionnement des systèmes de vidéoconférence est effectuée conformément à l’article 25, alinéa 2, Loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications (nécessité technique). Ces cookies de session sont supprimés lorsque le navigateur est fermé.
Pour la mise à disposition de nos webinaires, nous faisons appel à des prestataires de services informatiques avec lesquels nous avons conclu des contrats de protection des données. Le traitement des données personnelles par des prestataires situés dans des pays tiers n’est effectué que si les conditions spécifiques des articles 44 et suivants du RGPD sont respectées. Pour les prestataires de services situés aux États-Unis participant au cadre de protection des données entre l’UE et les États-Unis, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD. Si l’article 45 du RGPD n’est pas applicable, le traitement se fait sur la base de garanties appropriées conformément à l’article 46, paragraphe 2, point c du RGPD (clauses contractuelles types).
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles à des fins de publicité directe pendant un an après la fin du webinaire. Si nous vous avons contacté au cours de cette période et établi une relation commerciale avec vous, nous conserverons vos données de contact au-delà de cette période d’un an. La durée de conservation.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
GoTo Technologies Ireland Unlimited Company, 77 Sir John Rogerson’s Quay, Block C, Suite 207, Grand Canal Docklands, Dublin 2, D02 VK60 Ireland. Service fourni : GoToWebinar. GoTo Technologies Ireland Unlimited Company est une filiale de GoTo Group, Inc. aux États-Unis. GoTo Group est certifié EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Microsoft Ireland Operations Limited. Des transferts de données vers Microsoft Corp. sont potentiellement possibles. Microsoft Corp. est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Description du traitement des données
Nous proposons à nos Partenaires Premium une plate-forme de gestion de l'apprentissage qui met à disposition des employés des Partenaires Premium des connaissances spécialisées sur les produits et services de Kieback&Peter.
La création de comptes d'utilisateurs par Kieback&Peter se fait à l'initiative du Client Premium.
Vous obtenez l'accès à la plate-forme par le biais d'une invitation par e-mail contenant un lien d'enregistrement personnel. Pour la prise de contact, nous utilisons les données de contact mises à disposition par le client premium et/ou recourons aux adresses e-mail des interlocuteurs collectées légalement dans le cadre de la relation client existante.
Si des données personnelles sont enregistrées pour l'utilisateur, des certificats de formation personnalisés sont délivrés.
Lors de l'utilisation de la plate-forme de gestion de l'apprentissage, le navigateur de l'utilisateur transmet automatiquement des données d'utilisation à la plate-forme et les enregistre temporairement sous forme de fichiers journaux. Les données suivantes sont traitées :
l'adresse IP (cryptée), le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, le nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site ainsi que l'heure de la demande du serveur.
En outre, des données de connexion sont automatiquement collectées par le système et temporairement enregistrées dans des fichiers journaux. Ces données sont techniquement nécessaires pour garantir l'utilisation autorisée des services et pour reconnaître et repousser les accès non autorisés. Les fichiers suivants sont traités :
Date, connexion/déconnexion, durée d'utilisation, mot de passe, adresse IP, agent utilisateur (informations sur le navigateur, système d'exploitation, informations sur l'appareil)
La finalité et la base juridique du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel a pour but de fournir à nos clients un accès à notre plateforme de gestion de l'apprentissage afin qu'ils puissent accéder aux formats de formation qui y sont intégrés.
Le traitement des données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime est de fournir un service optimal en mettant à disposition une plateforme d'apprentissage pour la transmission de connaissances spécifiques. Les utilisateurs et utilisatrices de cette plateforme ont à tout moment le droit de s'opposer à ce traitement.
Le traitement des données d'utilisation et des données de connexion est effectué dans le but de lutter contre les attaques. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime consiste à mettre à disposition une application fonctionnelle et à garantir la sécurité informatique (défense contre les attaques). Le traitement des données est absolument nécessaire pour le fonctionnement de la plateforme. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée de la relation commerciale existante. Nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu'elles ne sont plus nécessaires aux fins susmentionnées ou que vous vous êtes opposé au traitement. Après la suppression de la finalité, nous conservons encore vos données à caractère personnel, le cas échéant, pour respecter les délais de conservation. Si la finalité qui a justifié le stockage prolongé des données n'est plus d'actualité, vos données seront supprimées de manière routinière.
Les données d'utilisation et de connexion enregistrées dans les fichiers journaux sont supprimées après 365 jours.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Microsoft Ireland Operations Limited. Des transferts de données vers Microsoft Corp. sont potentiellement possibles. Microsoft Corp. est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l'article 45 du RGPD.
Description du traitement des données
Nous réalisons des enquêtes en ligne anonymes ou nominatives à des intervalles irréguliers. Les invitations à participer sont envoyées par e-mail, décrivant l’objectif de l’enquête, la méthode de conduite (anonyme ou nominative), ainsi que la base juridique. En même temps, un lien de participation est fourni et il est fait référence aux informations sur la protection des données.
Les enquêtes en ligne peuvent être adressées à des clients, des personnes intéressées (comme les visiteurs de salons, etc.), des planificateurs, ou des fournisseurs. Nous réalisons également des enquêtes au sein du groupe Kieback&Peter.
Pour ces enquêtes, nous traitons les données que vous nous fournissez (par exemple, adresse e-mail et résultats de l’enquête). De plus, nos systèmes techniques collectent des données générées lors de la communication par e-mail (par exemple, adresse IP et heure d’envoi).
La participation aux enquêtes en ligne est volontaire.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement des données a pour objectif de mener les enquêtes, de faciliter la communication associée, ainsi que de fournir, analyser, et utiliser les résultats des enquête par la suite.
Si nous avons collecté l’adresse e-mail dans le cadre d’une relation client conforme à la loi, nous basons le traitement sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime). Notre intérêt légitime est de rester en contact avec des personnes intéressées et des partenaires commerciaux potentiels, et d’améliorer nos services. Conformément à l’article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, voir la section « Vos droits d’opposition ».
Dans certains cas, nous vous demanderons votre consentement. La base juridique dans ce cas est l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.
L’octroi de ce consentement est volontaire. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans avoir à en indiquer la raison. Cela entraînera l’arrêt du traitement des données basé sur ce consentement à l’avenir. Toutefois, la révocation n’affecte pas la légalité des données traitées avant la révocation. La révocation peut être adressée à privacy[at]kieback-peter.com ou à notre adresse postale, en mentionnant « Vos droits d’opposition ».
Pour réaliser les enquêtes, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques avec lequel nous avons conclu un contrat de protection des données. Pour les prestataires de services situés aux États-Unis participant au cadre de protection des données UE-USA, nous nous appuyons sur la décision d’adéquation conforme à l’article 45 du RGPD.
Durée de conservation
Les données que nous traitons sont supprimées de nos systèmes informatiques dès que le but de leur stockage n’est plus valide, que vous demandez leur suppression, ou que vous retirez votre consentement. Nous conservons les données personnelles issues des enquêtes pendant un maximum de trois ans.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Microsoft Ireland Operations Limited. Service fourni : Microsoft Teams. Des transferts de données vers Microsoft Corp. sont potentiellement possibles. Microsoft Corp. est certifiée EU-US-DPF. Le transfert de données est basé sur l’article 45 du RGPD.
Description du traitement des données
Pour Kieback&Peter et ses filiales allemandes, nous mettons à disposition un portail de candidature en ligne. Vous avez également la possibilité de postuler chez Kieback&Peter et ses filiales par e-mail ou par courrier. Dans ce cas, vos données de candidature seront transférées dans notre système de recrutement.
Nous traitons les données que vous nous fournissez afin de mener à bien la procédure de candidature. Cela inclut également les données associées à votre candidature (par exemple, la correspondance ou les notes prises lors des entretiens d’embauche). Si vous nous fournissez des informations supplémentaires, nous pourrons également traiter des catégories particulières de données à caractère personnel, telles que des données de santé.
Dans le cadre d’une candidature en ligne, les champs obligatoires contenant les données nécessaires au traitement de votre candidature sont indiqués. La transmission des données est cryptée. Lors d’une candidature électronique (en ligne ou par e-mail), l’adresse IP de l’expéditeur, la date d’envoi, et, le cas échéant, la taille des documents transmis sont automatiquement enregistrées par nos systèmes techniques. Pour l’utilisation du formulaire en ligne, des cookies de session techniquement nécessaires sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur.
Nous pouvons également obtenir les données mentionnées ci-dessus à partir d’autres sources que vous mettez à notre disposition, de sites web ou d’autres sources publiques accessibles sur Internet. Cela inclut, par exemple, les données que vous avez rendues publiquement accessibles via un profil en ligne (par exemple XING ou LinkedIn).
Remarque : Vous nous fournissez vos données personnelles volontairement dans le cadre du processus de candidature. Cependant, la fourniture de ces données est nécessaire pour le traitement de votre candidature ou pour la conclusion d’un contrat de travail avec nous. Si vous ne nous fournissez pas ces informations, nous ne pourrons pas conclure de contrat de travail avec vous.
Description du traitement des données lors de la création d’un compte d’utilisateur
Les candidats ont la possibilité de créer un compte utilisateur. Pour ce faire, vous devez vous inscrire avec votre adresse e-mail. Les données que vous nous avez transmises sont traitées dans le but de mettre à disposition votre compte utilisateur.
Un mot de passe vous sera envoyé par e-mail, et vous devrez l’utiliser pour vous connecter. Vous serez ensuite invité à modifier ce mot de passe lors de votre première connexion. Le nouveau mot de passe doit contenir au moins 8 caractères, dont une lettre majuscule, une lettre minuscule et un chiffre. Le système vérifie automatiquement que ces critères sont respectés.
Pour utiliser la fonction « Mot de passe oublié » et demander un nouveau mot de passe, vous devez définir une question de sécurité personnelle et une réponse sous l’onglet « Mon compte » / « Données d’accès ». Vous pouvez à tout moment mettre à jour vos données ou supprimer votre compte utilisateur.
Finalité et base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles afin de mener à bien la procédure de sélection. Les données que vous nous fournissez sont utilisées pour traiter votre candidature et, en cas de conclusion d’un contrat de travail, également pour la gestion de la relation de travail. La base juridique de ce traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (exécution de mesures précontractuelles).
Si le traitement des données est nécessaire pour se défendre contre des réclamations juridiques invoquées dans le cadre de la procédure de candidature, nous nous basons sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la défense contre des prétentions injustifiées, notamment en référence à la loi générale sur l’égalité de traitement.
Les transmissions de données aux filiales du groupe Kieback&Peter sont fondées sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l’utilisation d’un portail centralisé pour la gestion des candidatures. Les destinataires des données sont responsables de leur traitement ultérieur en matière de protection des données.
L’installation de cookies de session techniquement nécessaires pour la mise à disposition du portail des candidats en ligne est réalisée conformément à l’article 25, alinéa 2 Loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications (techniquement nécessaire). Les cookies de session sont supprimés à la fermeture du navigateur.
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles pendant 6 mois ou aussi longtemps que nécessaire pour l’intérêt légitime de Kieback&Peter conformément aux dispositions légales en vigueur.
Si vous acceptez un emploi chez nous, vos données personnelles seront conservées pendant toute la durée de votre relation de travail, conformément aux informations sur la protection des données pour les employés de Kieback&Peter.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Filiale du groupe d’entreprises Kieback&Peter. Votre candidature sera traitée par le service des ressources humaines compétent de l’entreprise pour laquelle vous avez postulé à l’offre d’emploi. Les candidatures spontanées peuvent également être consultées par les entreprises affiliées.
Prestataires de services informatiques : Les données sont transmises à un prestataire pour la mise à disposition du portail de candidature en ligne, dans le cadre du support technique
Description du traitement des données
Les personnes souhaitant signaler des violations présumées des réglementations nationales ou européennes (par exemple, des infractions à la loi allemande sur la protection des lanceurs d’alerte ou à la loi allemande sur la protection de la chaîne d’approvisionnement) peuvent soumettre leur déclaration via les canaux suivants : en ligne, par e-mail ou par téléphone. Tous les signalements reçus sont gérés de manière centralisée sur notre plateforme de signalement et traités par notre équipe de conformité. Cette plateforme est accessible aux employés, clients, prestataires de services et fournisseurs.
Lorsque la déclaration est effectuée en ligne ou par e-mail, les données suivantes de la personne signalante sont traitées :
Nom (facultatif)
Adresse électronique
Date et heure de la notification
Contenu de la notification, y compris les documents de preuve le cas échéant
Données d’accès personnelles : identifiant et mot de passe (uniquement en cas d’inscription en ligne)
Communication dans la zone de connexion (uniquement en cas d’inscription en ligne)
En cas de signalement par téléphone, les données suivantes sont traitées :
Nom (facultatif)
Date et heure de la notification
Données de contenu sous la forme d’un enregistrement sonore ou d’un compte rendu verbal, avec consentement
Données de contenu sous forme d’un procès-verbal rédigé après coup
Numéro de téléphone (facultatif)
Il revient à la personne signalante de choisir le canal de signalement à utiliser et de décider des données personnelles qu’elle souhaite divulguer à son sujet ou concernant les autres personnes impliquées. Lors de l’utilisation du formulaire en ligne, la saisie d’une adresse électronique est obligatoire, mais il peut s’agir d’un alias. Si un dialogue ultérieur avec le lanceur d’alerte est nécessaire pour clarifier les faits, il se fera via le canal de signalement utilisé, à condition que le lanceur d’alerte ait fourni ses coordonnées.
Lors de l’utilisation du formulaire en ligne, une page de communication spécifique est générée pour permettre une communication confidentielle. La personne signalante reçoit un identifiant personnel et doit créer un mot de passe pour accéder à cette page.
Une communication de suivi via notre plateforme de signalement est également possible pour les signalements téléphoniques ou électroniques. Un code de démarrage est alors transmis à la personne signalante pour poursuivre la communication.
Finalité et bases juridiques du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel vise à élucider et à remédier à des infractions (présumées) aux législations nationales ou européennes, susceptibles d’entraîner des sanctions pénales ou des amendes.
Lors du traitement des données à caractère personnel, nous nous appuyons sur l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD (obligation légale) en liaison avec la norme spéciale correspondante (par exemple, Loi allemande sur la protection des lanceurs d’alerte, Loi allemande sur le devoir de diligence dans la chaîne d’approvisionnement).
Le traitement des données peut également être effectué sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime), étant donné que notre entreprise est soumise à diverses obligations légales. Notre intérêt légitime réside dans la détection et l’élucidation d’éventuels comportements fautifs des parties prenantes, la protection des intérêts de l’entreprise par des mesures ad hoc visant à prévenir de nouveaux dommages, ainsi que la revendication de droits à des dommages et intérêts ou d’autres sanctions possibles.
Dans le cadre de la loi sur la protection des lanceurs d’alerte, un traitement des données peut également être fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD (consentement), en lien avec l’article 9 de la loi sur la protection des lanceurs d’alerte. Les paragraphes 3 et 4 de cet article s’appliquent lorsque le lanceur d’alerte ou les personnes faisant l’objet du signalement, ou toute autre personne mentionnée, ont donné leur consentement au traitement des données.
Si les informations fournies révèlent des indices réels permettant de soupçonner qu’une personne a commis une infraction dans le cadre de sa relation de travail et si l’intérêt de cette personne à empêcher ce traitement ne l’emporte pas, nous fondons le traitement sur l’article 26, paragraphe 1, deuxième phrase de la loi fédérale allemande sur la protection des données.
Durée de conservation
Les données à caractère personnel des lanceurs d’alerte, des personnes concernées par le signalement, ainsi que la page de communication mise à disposition du lanceur d’alerte (en cas de signalement en ligne), sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour élucider l’infraction (présumée) et pour finaliser son traitement, y compris pour corriger les irrégularités constatées et pour gérer les procédures judiciaires associées.
Dès que l’objectif pour lequel les données ont été collectées est atteint ou lorsque les délais légaux de conservation expirent, nous supprimerons immédiatement vos données. En règle générale, les données à caractère personnel liées à une notification sont supprimées trois ans après la clôture de la procédure.
Destinataires des données
Les signalements sont traités en interne par les personnes ou services responsables. Cela inclut notamment les employés de notre équipe de conformité, la direction compétente, et, en fonction du contenu du signalement, d’autres services internes tels que le service d’audit, le service juridique ou le service des ressources humaines. Si un signalement concerne une filiale, les services compétents de ces entités sont également informés.
Si nécessaire, nous faisons appel à des spécialistes externes (avocats, experts-comptables, ou experts judiciaires) pour clarifier les faits. Il peut aussi être nécessaire de signaler les infractions aux autorités chargées de l’application de la loi, à d’autres autorités compétentes ou aux tribunaux.
Produits, services et applications
Description du traitement des données
1) Inscription
Si vous souhaitez utiliser notre plateforme de services pour effectuer des interventions à distance sur vos installations GA, vous devez vous inscrire. Lors de cette inscription, nous collectons les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’exécution du contrat, telles que le prénom, le nom, l’adresse e-mail, l’adresse du siège social de l’entreprise, ainsi que le mot de passe que vous avez défini. Ces données sont extraites de notre système CRM.
2) Gestion des utilisateurs
La plateforme de services dispose d’une fonctionnalité de gestion des utilisateurs. En tant qu’administrateur, vous avez la possibilité d’enregistrer et de modifier, pour d’autres utilisateurs, l’adresse e-mail et le mot de passe (informations obligatoires), le nom, les notes, ainsi que le numéro de téléphone.
3) Fichiers journaux
Lors de l’utilisation de « Connect », des données de journal sont automatiquement collectées par le système et enregistrées dans des fichiers journaux. Parmi les informations enregistrées, on retrouve notamment :
Connexion
Déconnexion
Acceptation des conditions générales d’accès à distance pour la fourniture et l’utilisation de services en ligne (oui/non).
Acceptation des conditions générales d’accès à distance (oui/non).
Création/suppression de comptes d’utilisateurs
Activation/désactivation des comptes d’utilisateurs
Validation/blocage des e-mails
Autorisation/blocage de l’accès à distance
4) Maintenance à distance et traitement des commandes
Si vous utilisez nos services sous forme de télémaintenance, il peut être nécessaire d’accéder à des données à caractère personnel. Dans ces cas, un contrat de traitement des données conformément à l’article 28 du RGPD est requis. Ce contrat est établi en acceptant les Conditions générales de vente pour les accès à distance de Kieback&Peter GmbH & Co. KG.
Finalité et base juridique du traitement des données
La base juridique du traitement des données pour la mise en place, la fourniture et l’utilisation de la plateforme de services est l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime est de fournir à nos clients le meilleur service possible. Lorsque nous traitons des données de journal collectées et enregistrées par le système, celles-ci nous permettent de garantir la sécurité et d’améliorer en continu la plateforme de services. Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
Durée de conservation
En règle générale, nous ne traitons vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire à l’exécution de nos obligations contractuelles et légales. Cela signifie que nous supprimons vos données à caractère personnel dès qu’elles ne sont plus utiles pour les objectifs susmentionnés. Il peut néanmoins arriver que des données soient conservées pendant une période déterminée afin de permettre l’exercice de droits éventuels à notre encontre.
De plus, les administrateurs ont la possibilité de supprimer leurs comptes utilisateurs à tout moment. La suppression du compte administrateur peut également être effectuée par nos soins sur simple demande.
Les données de protocole enregistrées automatiquement sont supprimées au plus tard 10 ans après la fin du contrat.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Kieback&Peter, lors de la commande de services liés à la plateforme Connect et à la prestation de services
Prestataires de services informatiques, pour la fourniture de services d’assistance et de réparation
Nous exploitons le site web https://www.qanteon.com, où nous vous informons sur notre système de gestion des bâtiments et de l’énergie Qanteon. Vous trouverez ci-dessous une description des traitements de données opérés sur ce site web.
Hébergement
Nous faisons appel à un prestataire de services externe pour l’hébergement de notre site web. Pour plus de détails concernant le traitement des données, reportez-vous à la section « Traitement des données lors de la visite de notre site web ».
Description du traitement des données
1) Données d’utilisation et fichiers journaux
Lors de la simple consultation informative du site web, c’est-à-dire lorsque vous ne nous transmettez pas d’autres informations, notre système saisit automatiquement certaines données et informations que votre navigateur envoie à notre serveur (données d’utilisation). Pour des informations supplémentaires sur ce traitement des données, veuillez consulter la section « Traitement des données lors de la visite de notre site web ».
2) Cookies et technologies de stockage web similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies de stockage web similaires sur notre site web. Ces technologies sont, d’une part, techniquement nécessaires pour vous permettre d’accéder à notre site, et d’autre part, elles nous aident à analyser et optimiser nos services, par exemple en mesurant l’efficacité de notre site ou en examinant le comportement des utilisateurs. Pour plus de détails concernant le traitement des données, veuillez consulter la section « Traitement des données lors de la visite de notre site web ».
3) Traitement des données lors de l’utilisation de notre formulaire de contact
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact, nous traitons les données que vous nous fournissez pour répondre à votre demande. Ces données sont obligatoires pour traiter votre demande. Lorsque vous soumettez un message, nous enregistrons également la date et l’heure de la prise de contact. Pour plus de détails concernant le traitement des données, veuillez consulter la section « Traitement des données lors de la visite de notre site web ».
4) Traitement des données lors de l’utilisation de la zone de connexion
La zone de connexion est disponible aux clients de Kieback&Peter après la création d’un compte et l’enregistrement. Elle permet aux utilisateurs autorisés d’accéder à la plateforme Qanteon Services. Le traitement des données lié à cette connexion est réalisé sur la plateforme elle-même. Les utilisateurs connectés peuvent consulter plus d’informations à ce sujet dans les informations de protection des données de la plateforme Qanteon Service.
Finalité et base juridique du traitement des données
Le traitement des données personnelles a pour objectif de fournir et maintenir le bon fonctionnement de notre site web, ainsi que de faciliter le traitement des demandes de contact et des services. Cela inclut la gestion des relations contractuelles et de livraison avec nos partenaires B2B.
La base juridique pour le traitement des données personnelles relatives à la mise à disposition du site web et l’utilisation des formulaires de contact et de la zone de connexion est l’article 6, al. 1, let. f du RGPD. Notre intérêt légitime est d’assurer le bon fonctionnement du site et de traiter efficacement les demandes et commandes des clients et des personnes intéressées.
Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter les sections « Traitement des données lors de la visite de notre site web » et « Traitement des données lors d’une prise de contact ».
Durée de conservation
Les données à caractère personnel sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des objectifs mentionnés ci-dessus.
Pour plus d’informations sur le traitement des données, veuillez consulter les sections « Traitement des données lors de la visite de notre site web » et « Traitement des données lors d’une prise de contact ».
Destinataires des données
Aucune donnée n’est transmise à des destinataires externes.
Vos droits en matière de protection des données
Des informations sur vos droits en tant que personne concernée, les coordonnées de notre délégué à la protection des données, ainsi que les coordonnées de l’autorité de surveillance compétente pour nous, se trouvent dans la section « Informations générales ».
Kieback&Peter met à disposition l’application « Qanteon ReadMe » pour la saisie mobile des consommations et des relevés de compteur pour ses clients.
L’entreprise qui utilise l’application Qanteon ReadMe dans le cadre de ses activités est responsable du traitement des données. Pour toute question concernant la protection des données, les utilisateurs de l’application doivent s’adresser à leur propre entreprise.
Description du traitement des données
L’application Qanteon ReadMe permet la saisie mobile des données de consommation et la transmission de ces données vers Qanteon (via une solution locale ou SaaS). Les utilisateurs de l’application Qanteon ReadMe ainsi que les utilisateurs des bâtiments dont les données de consommation sont relevées (par exemple, les locataires et propriétaires) sont concernés par ce traitement de données. Les données collectées peuvent être des données personnelles ou identifiables.
Le traitement des données associé à l’installation et à l’utilisation de l’application Qanteon ReadMe est détaillé ci-dessous.
1) Téléchargement
L’application Qanteon ReadMe est disponible dans les App Stores (Google, Apple) pour être utilisée par les prestataires de services dans le domaine de la gestion des bâtiments. Le téléchargement d’applications, en général, nécessite que l’utilisateur soit préalablement enregistré dans l’App Store concerné. Pendant l’installation et l’utilisation de l’application, certaines données, dont certaines peuvent être personnelles, sont traitées par l’application et l’appareil. Les fournisseurs d’applications n’ont aucune influence sur ce traitement des données. Les exploitants des App Stores en sont responsables. Pour plus d’informations, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs respectifs. L’installation de l’application sur l’appareil de l’utilisateur s’effectue conformément à l’article 25, paragraphe 2, phrase 2 de la loi sur la protection des données dans les services numériques dans les télécommunications, car il s’agit d’un service de telemedia expressément souhaité.
2) Autorisations des appareils
Pour que l’application Qanteon ReadMe fonctionne correctement, certaines autorisations d’accès doivent être accordées. Vous serez invité à accorder les autorisations d’accès correspondantes une seule fois, soit au début, soit au moment de l’utilisation de la fonction concernée. Les autorisations accordées peuvent être révoquées dans les paramètres de l’appareil. Si les autorisations nécessaires ne sont pas accordées, certaines fonctions de l’application seront limitées ou inutilisables. L’accès aux fonctions de l’appareil est exclusivement destiné à permettre le bon fonctionnement des fonctionnalités de l’application Qanteon ReadMe. En accordant ces autorisations, certaines données personnelles peuvent être traitées par l’application. Les autorisations requises sont les suivantes
Accès au réseau & connexions réseau : nécessaire pour la synchronisation des données, qui n’est possible qu’en mode en ligne.
NFC (Near Field Communication) : nécessaire pour lire les autocollants NFC avec un smartphone.
Caméra : nécessaire pour l’identification des points de mesure via QR code ou pour la documentation photo du relevé.
Mémoire : nécessaire pour transmettre des photos des relevés à Qanteon lors de la synchronisation.
3) Enregistrement
Pour utiliser l’application Qanteon ReadMe, il est nécessaire de vous enregistrer auprès de Qanteon. Pendant le processus d’enregistrement, les données que vous fournissez ainsi que des informations telles que l’adresse IP, l’agent utilisateur, et des identifiants uniques de l’appareil et de la carte (par exemple, IMEI, UDID) sont traitées.
4) Inscription et synchronisation des données
Pour synchroniser les données avec Qanteon, vous devez vous connecter à l’application Qanteon ReadMe avec un compte d’utilisateur valide. Le nom d’utilisateur et le mot de passe sont traités à des fins de connexion.
Lors de la synchronisation des données de mesure, les informations suivantes sont traitées:
Numéro de point de mesure
Valeur mesurée
Date et heure du relevé
Photos du relevé (si la fonction est utilisée)
Toutes les valeurs mesurées sont enregistrées dans la base de données avec le nom du compte d’utilisateur. Pour permettre à Qanteon d’identifier le smartphone ou la tablette, l’IMEI est également transmis et enregistré dans Qanteon.
Pour plus d’informations sur le traitement des données par Qanteon, les utilisateurs enregistrés sont invités à consulter les informations sur la protection des données relatives à « Qanteon Hub » et « Qanteon Services ».
Finalité et base juridique du transfert de données
Le traitement des données est basé sur l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD (intérêt légitime). L’entreprise qui utilise l’application Qanteon ReadMe pour l’exécution de tâches professionnelles est responsable du traitement des données.
Durée de conservation
L’entreprise utilisant l’application Qanteon ReadMe pour des tâches professionnelles est responsable de la détermination de la durée de conservation des données.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
- Kieback&Peter en cas de recours aux services de Qanteon dans le cadre d’un traitement de commande
Description du traitement des données
Afin de prouver les prestations de service effectuées sur place à notre partenaire contractuel, nous avons besoin de la confirmation de nos prestations par la signature d’un interlocuteur sur place. Le traitement des données s’effectue via une application. Les informations collectées incluent : prénom, nom, coordonnées et signature de l’interlocuteur. Ces données sont ensuite converties en un rapport de service, qui est automatiquement transféré dans notre système ERP. Le rapport de service généré, comprenant les données personnelles et la signature, est ensuite stocké dans un système de gestion des documents à des fins d’archivage.
Objectif et base juridique du traitement des données
La collecte des données vise à remplir nos obligations contractuelles envers notre partenaire. Nous avons besoin de la confirmation des prestations fournies sur place. L’enregistrement et l’archivage des rapports de service sont effectués pour des raisons de documentation et pour respecter les obligations légales de conservation.
Le traitement des données repose sur la base juridique de l’article 6, paragraphe 1, point f, du RGPD. Notre intérêt légitime est de pouvoir prouver de manière efficace les prestations fournies à notre partenaire contractuel.
Pour soutenir ce processus, nous faisons appel à un prestataire de services informatiques avec lequel nous avons conclu un contrat de protection des données.
Durée de conservation
Les données personnelles collectées sont enregistrées dans un rapport de service généré automatiquement et conservées conformément aux délais de conservation légaux prévus par le code du commerce et le code fiscal.
Après l’expiration des délais de conservation légaux, pouvant aller jusqu’à 10 ans, vos données seront supprimées immédiatement.
Destinataires des données
Les données à caractère personnel sont transmises aux destinataires suivants :
Prestataires de services informatiques dans le cadre d’un traitement de commande
Notre présence sur les médias sociaux
Nous disposons de profils accessibles au public sur les réseaux sociaux suivants :
Nous avons un profil sur XING. Le fournisseur est New Work SE, situé à Am Strandkai 1, 20547 Hambourg., Allemagne Pour plus de détails sur la gestion de vos données personnelles par XING, veuillez consulter leur Déclaration de protection des données de XING. XING traite les données personnelles en tant que responsable indépendant conformément à l'article 4 n° 7 du RGPD.
Nous avons un profil sur LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, situé à Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de LinkedIn.
YouTube
Nous avons un profil sur YouTube. Le fournisseur est YouTube, LLC, dont le siège est situé au 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube est une entreprise appartenant à Google. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter la Règles de confidentialité de Google.
Nous disposons d'un profil sur Instagram. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, 2 Dublin, Irlande. Meta Platforms Ireland Limited est une filiale de Meta Platforms Inc (USA). Pour plus de détails sur leur traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Meta.
Nous disposons d'un profil sur Facebook. Le fournisseur est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Meta Platforms Ireland Limited est une filiale de Meta Platforms Inc (USA). Pour plus de détails sur leur traitement de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Meta.
TikTok
Nous avons un profil sur TikTok. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, situé à 10 Earlsfort Terrace, D02 T380, Co. Dublin, Dublin, D02T380, Irlande. Pour plus d’informations sur la gestion de vos données personnelles, veuillez consulter la Politique de confidentialité de TikTok.
Les données que vous saisissez sur nos pages de médias sociaux, telles que les commentaires, vidéos, images, likes, tweets, etc., sont publiées par la plateforme de médias sociaux et ne sont à aucun moment utilisées ou traitées par nous à d’autres fins. Nous nous réservons uniquement le droit de supprimer des contenus si cela s’avère nécessaire. Le cas échéant, nous partageons votre contenu sur notre site si cette fonctionnalité est disponible sur la plateforme de médias sociaux et nous communiquons avec vous via la plateforme. Les objectifs du traitement consistent à faciliter la communication avec les utilisateurs et à optimiser la présentation de l’entreprise et des produits. La base juridique de ce traitement repose sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, qui justifie notre intérêt légitime à promouvoir nos services et produits de manière ciblée et à garantir une communication efficace avec nos clients et les personnes intéressées.
Kieback&Peter exploite ses pages sur les médias sociaux conjointement avec les exploitants des plateformes susmentionnées. En tant que coresponsables de ces pages conformément à l’article 26 du RGPD, nous avons conclu des accords avec les fournisseurs qui régissent les conditions d’utilisation de ces pages. Les accords d’utilisation et de traitement des données des exploitants des plateformes font foi :
Conditions d’utilisation LinkedIn
Conditions d’utilisation YouTube
Conditions d’utilisation Instagram de Meta
Conditions d’utilisation de la page fan Facebook de Meta
Conditions d’utilisation TikTok.
Les exploitants des plateformes de médias sociaux utilisent des méthodes de suivi web, qui peuvent être actives indépendamment du fait que vous soyez connecté ou enregistré sur la plateforme.
Nous n’avons aucune influence sur ces méthodes de suivi web et ne pouvons pas les désactiver. Il est possible que les exploitants des plateformes de médias sociaux utilisent vos données de profil et de comportement pour des analyses, telles que l’évaluation de vos habitudes, relations personnelles ou préférences. Nous n’avons pas d’influence sur ces traitements de données.
Pour plus d’informations sur le traitement des données par les fournisseurs des plateformes de médias sociaux, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives, mentionnées ci-dessus.
Les données que nous collectons directement via notre présence sur les médias sociaux sont supprimées de nos systèmes dès que leur stockage n’a plus d’utilité, que vous nous demandez de les supprimer ou que vous révoquez votre consentement.
Nous n’avons aucune influence sur la durée de conservation des données stockées par les exploitants des réseaux sociaux à leurs propres fins. Pour plus de détails, veuillez contacter directement les exploitants des réseaux sociaux.