Verantwortlicher gem. Art. 4 Nr. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die:

Kieback&Peter GmbH & Co. KG
Tempelhofer Weg 50
12347 Berlin

E-Mail: info[at]kieback-peter.de

(siehe unser Impressum).

Unseren Datenschutzbeauftragten Herrn Marco Tessendorf erreichen Sie unter privacy[at]kieback-peter.com oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“.

Sie haben folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung: Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung: Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Art. 20 DSGVO

Wenn die Datenverarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die jeweilige Rechtsgrundlage, auf der eine Verarbeitung beruht, entnehmen Sie diesen Datenschutzhinweisen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO).

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zwecke der Direktwerbung verwendet (Widerspruch nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an privacy[at]kieback-peter.com. Einen postalischen Widerspruch richten Sie bitte an unsere Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutz“.

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin

Telefon: +49 30 13889-0

E-Mail: mailbox[at]datenschutz-berlin.de

1. Informationssicherheits- und Datenschutzmanagement

Für uns ist der Schutz von personenbezogenen Daten ein wichtiges Anliegen. Neben einem Datenschutzmanagement-System wird bei Kieback&Peter ein Informationssicherheitsmanagement-System gelebt, in dem Datenschutzstandards verankert sind.

Das Informationssicherheitsmanagement-System von Kieback&Peter wird regelmäßig nach DIN ISO 27001 geprüft und zertifiziert.

Es gibt Abläufe und Regelungen, die festschreiben, dass jeder Beschäftigte mit den Belangen des Datenschutzes vertraut gemacht wird. Dazu gehört, dass jeder Beschäftigte bei Tätigkeitsbeginn eine Einweisung in die geltenden Vorschriften erhält. Mit dem Arbeitsvertrag unterzeichnet jeder Beschäftigte die Verpflichtung zum vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten. Schulungen zum Datenschutz finden regelmäßig statt. Zudem stehen Informationen zum Thema Datenschutz an zentraler Stelle zur Verfügung. Ein Datenschutzbeauftragter ist bestellt (siehe „Unser Datenschutzbeauftragter“).

Ihre Daten liegen auf Servern eines externen Rechenzentrums, die durch besondere Vorkehrungen gewissenhaft gegen Verlust, Zerstörung, Verfälschung, unberechtigten Zugriff oder unberechtigte Offenlegung geschützt werden.

2. Webseiten-Verschlüsselung

Diese Webseite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (z.B. Anfragen über unser Kontaktformular) eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Kürzel „https://“ in der Adresszeile des Browsers und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

1. Allgemeines

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber anderen Personen und Unternehmen (Auftragsverarbeitern oder Dritten) offenlegen, übermitteln oder ihnen Zugriff darauf gewähren, geschieht dies stets auf Basis einer rechtlichen Grundlage wie Ihrer Einwilligung, einer gesetzlichen Verpflichtung oder in unserem berechtigten Interesse (z.B., wenn wir E-Mail-Dienstleister usw. einsetzen). Wenn wir Auftragsverarbeiter mit der Verarbeitung von Daten beauftragen, werden die Daten immer auf der Grundlage von Art. 28 DSGVO verarbeitet.

2. Hosting-Dienstleister und Wartung und Pflege der Website

Zur Unterstützung beim Betrieb unserer Webseite setzen wir externe Dienstleister ein. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert. Die Zusammenarbeit geschieht auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gem. Art. 28 DSGVO.

Diese externen Dienstleister, die uns in technischer Hinsicht unterstützen (z.B. Webhoster, Programmierer), haben in der Regel zumindest die Möglichkeit, auf personenbezogene Daten zuzugreifen. Ein solcher Zugriff ist nicht beabsichtigt. Es lässt sich im Einzelfall aber nicht ausschließen, dass diesen Dienstleistern bei Ihrer Tätigkeit bestimmte personenbezogene Daten offengelegt werden.

Folgende externe Dienstleister setzen wir ein:

• UpCloud Ltd. Company, Eteläranta 12, 6. krs, FI-00130 Helsinki, Finnland, E-Mail: hello[at]upcloud.com, Webseite: http://www.upcloud.com/; Datenschutz: https://upcloud.com/privacy-policy/; Zweck: Hosting für das Content Management System
• networkteam GmbH, Kleiner Kuhberg 42, 24103 Kiel, E-Mail: info(at) networkteam.com, Webseite: https://networkteam.com/; Zweck: Wartung und Pflege unserer Webseite
• TEMA Technologie Marketing AG, Aachener-und-Münchener-Allee 9, 52074 Aachen, E-Mail: info[at]tema.de, Webseite: https://www.tema.de/; Zweck: Wartung, Hosting und Pflege unserer Webseite
• DAYONE GmbH, Oudenarder Str. 16, 13347 Berlin, E-Mail: info[at]dayone.de, Webseite: https://dayone.de/; Zweck: Wartung und Pflege unserer Webseite

3. Übermittlungen in Drittländer

Wenn wir Daten zur Verarbeitung in ein Drittland (d.h. außerhalb der EU oder des EWR) übermitteln, um Dienstleistungen Dritter in Anspruch zu nehmen, oder wenn wir Daten gegenüber Dritten offenlegen oder übermitteln, so tun wir dies, weil es in unserem berechtigten Interesse liegt, die Daten zu verarbeiten, weil es zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten erforderlich ist, weil wir einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen oder weil Sie Ihre Einwilligung gegeben haben.

Vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse verarbeiten wir Daten oder lassen Daten in einem Drittland nur dann verarbeiten, wenn die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Die Daten werden daher nur auf der Grundlage besonderer Garantien wie EU-Angemessenheitsbeschlusses oder der Einhaltung offiziell anerkannter besonderer vertraglicher Verpflichtungen (sog. Standardvertragsklauseln) verarbeitet.

Profiling (Art. 4 Nr. 4 DSGVO) beschreibt eine Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, bestimmte persönliche Aspekte wie Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit oder persönliche Vorlieben von Menschen zu bewerten, zu analysieren oder vorherzusagen. Kieback&Peter verzichtet auf automatische Entscheidungsfindungen und Profiling, das Ihnen gegenüber eine rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen kann.

Diese Datenschutzhinweise wurden zuletzt aktualisiert im November 2021.

Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzhinweise zu ändern.

1. Cookies

a) Beschreibung der Datenverarbeitung

Diese Webseite verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen.

Diese Webseite nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:

• transiente Cookies,
• persistente Cookies.

Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Webseite zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.

Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.

b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

c) Zweck der Datenverarbeitung

Diese Webseite verwendet Cookies zur Webanalyse mit Google Analytics und zur Werbung mit Google Dynamic Remarketing. Weitere Informationen finden Sie bei „3. Webanalyse mit Google Analytics“ und „4. Werbung mit Google Dynamic Remarketing“.

d) Dauer der Speicherung, Widerspruchsmöglichkeiten

Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem Rechner an unsere Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Browser-Einstellung können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen.

2. Nutzungsdaten und Logfiles

a) Beschreibung der Datenverarbeitung

Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (Nutzungsdaten):

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit der Anfrage,
• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT),
• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite),
• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode,
• jeweils übertragene Datenmenge,
• Webseite, von der die Anforderung kommt,
• Browser,
• Betriebssystem und dessen Oberfläche,
• Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Daten werden temporär in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

b) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

c) Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der Daten durch das System ist notwendig, um Ihnen unsere Webseite bereitzustellen. Hierfür muss insbesondere die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

d) Dauer der Speicherung

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist.

e) Widerspruchsmöglichkeit

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Webseiten-Besuchers keine Widerspruchsmöglichkeit.

3. Webanalyse mit Google Analytics

Diese Webseite nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google. Google Analytics verwendet Cookies. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Diese Webseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung, die IP-Adressen anonymisiert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse gekürzt an Google übertragen, eine Personenbeziehbarkeit kann damit ausgeschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Webseite analysieren und die Seite so regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Darin besteht unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Fälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google einen Datenschutzvertrag abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält (geeignete Garantie gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das hier verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren.

Wenn Sie unsere Seite über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone oder Tablet) besuchen, können Sie die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. In diesem Fall wird ein spezielles Opt-Out-Cookie gesetzt. Löschen Sie Ihre Cookies, muss dieser Link erneut geklickt werden.

4. Werbung mit Google Dynamic Remarketing

Neben Google Analytics nutzt diese Webseite die Remarketing-Funktion von Google. Mittels dieser Funktion können wir Sie als Besucher unserer Webseiten zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Sie personalisierte, interessenbezogene Werbeanzeigen geschaltet werden, wenn Sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen.

Zur Durchführung der Analyse der Webseiten-Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Hierzu speichert Google eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge in Ihren Browser. Über diese Zahl werden die Besuche der Webseite sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Webseite erfasst. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Remarketing ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zur Verfügung zu stellen und Ihnen so ein besseres Surf-Erlebnis zu bieten.

Für die Fälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google einen Datenschutzvertrag abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält (geeignete Garantie gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Sie können die Verwendung von Cookies durch Google dauerhaft deaktivieren, indem Sie das hier verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Weiterführende Informationen zu Google Remarketing können Sie in der Datenschutzerklärung von Google einsehen.

5. Kartendienst Google Maps

Diese Webseite nutzt das Angebot von Google Maps. Dadurch können wir Ihnen eine interaktive Karte direkt in der Webseite anzeigen und Ihnen damit die Suche nach einer Niederlassung in Ihrer Nähe erleichtern.

Durch den Besuch unserer Webseite erhält Google die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die in diesen Datenschutzhinweisen genannten Nutzungsdaten übertragen. Dies erfolgt unabhängig davon, ob Google ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei Google nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Webseite. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an Google richten müssen. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter hier.

Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen Ihre Suche nach einer Niederlassung über die Einbindung der interaktiven Karte zu erleichtern.

Für die Fälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google einen Datenschutzvertrag abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält (geeignete Garantie gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

6. Video-Plattform YouTube

Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um auf unserer Webseite bei YouTube gespeicherte Videos einzubinden und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC (Adresse und Link zu den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters finden Sie weiter unten).

Sobald Sie die Wiedergabe eines eingebundenen Videos durch Anklicken starten, speichert YouTube durch den erweiterten Datenschutzmodus auf Ihrem Gerät nur Cookies, die keine persönlich identifizierbaren Daten enthalten, es sei denn Sie sind aktuell bei einem Google-Dienst angemeldet. Diese Cookies lassen sich durch entsprechende Browsereinstellungen und -erweiterungen verhindern.

Rechtsgrundlage für die Einbindung der YouTube-Videos auf unserer Webseite ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen durch die direkte Einbindung der Videos das bestmögliche Besuchserlebnis auf unserer Webseite zu bieten und Sie auf unseren Content auf anderen Webseiten aufmerksam zu machen.

Für die Fälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, haben wir mit Google einen Datenschutzvertrag abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält (geeignete Garantie gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Adresse und Link zu den Datenschutzhinweisen des Drittanbieters:

YouTube LLC, Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA; YouTube ist eine Tochtergesellschaft der Google Inc.; Informationen zur Datenverarbeitung und Hinweise zum Datenschutz durch YouTube bzw. Google finden Sie hier und hier.

1. Beschreibung der Datenverarbeitung

Auf unserer Webseite gibt es verschiedene Wege, mit uns in Kontakt zu treten.

2. Per Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erheben wir die dort von Ihnen eingegebenen Daten (Ihre E-Mail-Adresse, den Inhalt Ihres Anliegens, Ihre PLZ, ggf. Ihren Vor- und Nachname, Ihre Firma). Beim Versand der Nachricht werden zusätzlich Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme an uns übermittelt und gespeichert. Daten, die Sie uns so übermitteln, werden von Kieback&Peter zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserem System (siehe Abschnitt „Systeme zur Verarbeitung von Daten“) elektronisch verarbeitet.

Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen sowie der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen mit unseren B2B-Partnern (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten (z.B. Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme) dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Auch insofern berufen wir uns auf berechtigte Interessen.

3. Per E-Mail

Wenn Sie mit uns per E-Mail kommunizieren, so übermitteln Sie uns dabei Daten wie Ihre Absenderadresse, Informationen, die im Inhalt oder Ihrer Signatur stehen (z.B. Ihre Position und Kontaktdaten), allgemeine Daten wie den Versandzeitpunkt sowie spezielle Daten, welche Sie ggf. in einer Anlage übertragen (im Fall von Bewerbungen z.B. Ihren Lebenslauf). Daten, die Sie uns so übermitteln, werden ebenfalls zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung Ihrer Anfrage in unserem System (siehe Abschnitt „Systeme zur Verarbeitung von Daten“) elektronisch verarbeitet.

Diesen Kommunikationsweg stellen wir einerseits bereit, um Ihnen eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme mit uns zu ermöglichen. Zudem beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen sowie der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen mit unseren B2B-Partnern (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

4. Per Telefon

Wenn Sie mit einem unserer Mitarbeiter telefonieren, erfassen wir dabei bestimmte Verkehrs- und Kommunikationsdaten wie die verwendete Anschlusstelefonnummer oder die Dauer des Gesprächs. Ebenso sind unsere Mitarbeiter angehalten, den Gesprächsinhalt in unserem System (siehe Abschnitt „Systeme zur Verarbeitung von Daten“) kurz zu protokollieren.

Die Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen sowie der Abwicklung von Geschäftsbeziehungen mit unseren B2B-Partnern (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

5. Per Post

Wenn Sie uns postalisch kontaktieren, erfassen wir dabei Daten zu Ihrer Absenderadresse sowie den Inhalt des Dokuments. Die übersendeten Dokumente werden zur schnelleren Bearbeitung teilweise auch digitalisiert ablegt. Auch hierbei berufen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO als Rechtsgrundlage.

6. Über persönlichen Kontakt, z.B. auf Messen

Sie können mit Kieback&Peter auch auf Veranstaltungen, Vorträgen oder einer Messe in Kontakt treten und uns dabei Ihre Daten hinterlassen, z.B. in Form einer Visitenkarte. Die so erhobenen Daten werden von uns durch Übertragung in unser CRM-System digitalisiert. Ggf. wird der zugehörige Gesprächsinhalt protokolliert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt regelmäßig auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Mit Interessenten und potenziellen Geschäftspartnern Kontakt zu bleiben, ist ein berechtigtes Interesse eines jeden Unternehmens. Die Protokollierung des zugehörigen Gesprächs beruht auf unserem berechtigten Interesse, Sie bei einem späteren Gespräch optimal beraten zu können (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).

Auf Messen und anderen Veranstaltungen nutzen unsere Mitarbeiter teilweise die Lead App des Anbieters Alivello. Dabei werden Kontaktdaten, Sprache und zusätzliche Daten wie das Interesse an unseren Produkten erhoben. Die erhobenen Daten werden in die Systeme von Alivello übernommen und an die zuständige Niederlassung von Kieback&Peter übermittelt, um die Kontakte nachzubereiten (z.B. Angebote erstellen, Erfassung im CRM-System). Nach der Erfassung erhält der Interessent ein personalisiertes Dankschreiben über die Lead App.

Die Daten werden genutzt, um quantitative und qualitative Auswertungen eines Standbesuches vorzunehmen, z.B. Kunden welcher Region haben unseren Stand besucht, für welche Produkte haben sie sich interessiert. Weiterhin sollen die Daten zur Kontaktaufnahme mit dem Interessenten mit dem Ziel der Übergabe angefragter (Produkt-)Informationen und der Geschäftsanbahnung genutzt werden. Wir stützen die Verarbeitung dabei auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die Zusammenarbeit mit Alivello geschieht auf Grundlage eines sog. Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 DSGVO.

7. Überprüfung und Anreicherung der Daten

Um Anfragen bestmöglich beantworten zu können und unseren Datenbestand zu verifizieren und zu aktualisieren, ergänzen wir personenbezogene Daten ggf. durch Recherche und Anreicherung (z.B. durch das Ergänzen der Briefanrede oder der Zuordnung einer Position oder Abteilung). Als Quellen verwenden wir hierzu ausschließlich öffentlich zugängliche Quellen.

8. Dauer der Speicherung

Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten – bleiben unberührt.

An dieser Stelle informieren wir Sie darüber, wie Kieback&Peter Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, wenn Sie sich für eine von uns ausgeschriebenen Stelle oder auf eigene Initiative bei uns bewerben.

Ihre personenbezogenen Daten stellen Sie uns im Rahmen des Bewerbungsprozesses freiwillig zur Verfügung. Allerdings ist die Bereitstellung personenbezogener Daten für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung bzw. einen Vertragsabschluss über ein Beschäftigungsverhältnis mit uns erforderlich. Das heißt, soweit Sie uns keine personenbezogenen Daten bei einer Bewerbung bereitstellen, können wir kein Beschäftigungsverhältnis mit Ihnen eingehen.

1. Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten alle Daten, die Sie uns durch Ihre Bewerbung zur Verfügung stellen. Das beinhaltet u.a. Ihre Kontaktdaten, Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Anschreiben, frühere Berufserfahrung, Ausbildung und Zeugnisse sowie unsere Notizen aus Interviews mit Ihnen), Ihren Gehaltswunsch, die Art der gewünschten Beschäftigung und des verfügbaren Datums und in Ausnahmefällen Ihre Ausweisdokumente.

Darüber hinaus betrifft dies auch alle anderen Daten, die Sie uns übermitteln, einschließlich aller Korrespondenzen, die Sie während des Bewerbungsprozesses mit uns haben sowie ggf. Ergebnisse von Einstellungstests oder Onlinetests (siehe dazu ergänzend „Kompetenz- und Potenzialanalysen“).

In Einzelfällen können auch besondere Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) erhoben werden, z.B. Gesundheitsdaten, wie Informationen zu einer eventuellen Schwerbehinderung.

Zur effizienten Durchführung der Personalsuche nutzen wir in Einzelfällen Personalvermittlungsagenturen, die uns interessante Bewerbungsprofile zur Sichtung weiterleiten.

Wir beziehen obige Daten über Sie ggf. auch aus anderen Quellen, die sie uns zur Verfügung stellen sowie Webseiten und anderen öffentlich zugänglichen Quellen im Internet. Darunter fallen z.B. Daten, die Sie im Rahmen eines Online-Profils (z.B. XING, LinkedIn) offensichtlich öffentlich gemacht haben. Wir können auch Daten erhalten, die Sie uns über Webseiten Dritter übermitteln, z.B. von Jobbörsen wie StepStone oder Monster.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um das Auswahlverfahren durchführen zu können. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten werden für die Bearbeitung Ihrer Bewerbung, im Falle des Zustandekommens eines Arbeitsverhältnisses auch für die Durchführung des Arbeitsverhältnisses verarbeitet.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage ist dabei § 26 Abs. 1 BDSG sowie § 22 Abs. 1 Buchst. b BDSG oder bei öffentlichen Profilen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO i.V.m. Art. 9 Abs. 2 Buchst. e DSGVO. Das berechtigte Interesse ist in diesem Fall von Ihnen ein übersichtliches Kurz-Profil zu erhalten, was Sie, i.S.d. Art. 9 Abs. 2 Buchst. e DSGVO, offensichtlich öffentlich gemacht haben.

Sofern für die Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist (z.B. für die Aufnahme in unseren Talentpool), ist § 26 Abs. 2 BDSG i.V.m. Art. 7 DSGVO oder – je nach Fall – Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO die Rechtsgrundlage.

Weiterhin können wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, soweit dies zur Abwehr von geltend gemachten Rechtsansprüchen aus dem Bewerbungsverfahren gegen uns erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist dabei Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist beispielsweise eine Beweispflicht in einem Verfahren nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (AGG).

Soweit es zu einem Beschäftigungsverhältnis zwischen Ihnen und uns kommt, können wir gemäß § 26 Abs. 1 BDSG die bereits von Ihnen erhaltenen personenbezogenen Daten für Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses weiterverarbeiten.

4. Empfänger von Daten

Ihre Bewerbung wird schnellstmöglich von der zuständigen Personalabteilung bei Kieback&Peter bearbeitet. Kieback&Peter besteht aus mehreren rechtlich selbständigen Unternehmen mit jeweils eigenen Personalabteilungen, die den Bewerbungseingang für die Stellenausschreibungen der einzelnen Kieback&Peter-Unternehmen bearbeiten.

Wenn Sie sich nicht auf eine Stellenausschreibung bewerben, sondern sich in den Talentpool eintragen, wird eine Personalabteilung von Kieback&Peter mit Ihnen in Kontakt treten, sobald eine zu Ihrem Profil passende Stellenausschreibung zu besetzen ist. In der Zwischenzeit bleiben Sie mit Ihrem Profil, das für alle Unternehmen von Kieback&Peter sichtbar ist, im Talentpool gespeichert.

Die Bewerbung wird dann – sofern Ihre Einwilligung vorliegt – von den entsprechenden Fachabteilungen sowie Beteiligungen und Tochtergesellschaften von Kieback&Peter geprüft.

5. Bewerbermanagement-System der heroes GmbH

Bei der Einrichtung und dem Betrieb unseres Bewerbermanagement-Systems unterstützt uns die heroes GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer Till Stadick, Welfenstr. 22 81541 München, E-Mail: info[at]heroes.eu, Webseite: http://www.he-roes.de/.

Wir haben mit der heroes GmbH einen Auftragsverarbeitungsvertrag gem. Art. 28 DSGVO geschlossen, in dem wir den Schutz Ihrer Daten sicherstellen. Informationen zum Datenschutz bei der der heroes GmbH finden Sie hier.

6. Kompetenz- und Potenzialanalysen

In bestimmten Fällen (z.B. bei der Auswahl von Führungskräften oder Vertriebsmitarbeitern) wird im Bewerbungsprozess eine Persönlichkeitsanalyse des Bewerbers durchgeführt. Dazu durchläuft der Bewerber (freiwillig) einen Online-Test. Kieback&Peter generiert in diesem Fall einen Link, mit dem sich der jeweilige Bewerber bei unserem Dienstleister einloggen und den Test durchlaufen kann. Die Ergebnisse des Tests werden der zuständigen Personalabteilung bei Kieback&Peter zur Verfügung gestellt und dann ggf. an den/ die Vorgesetzte/n weitergeleitet.

7. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre persönlichen Daten für 6 Monate oder so lange, wie wir sie für das berechtigte Interesse von Kieback&Peter gemäß geltendem Recht benötigen. Wir bewahren Ihre Daten über diesen Zeitraum hinaus auf, sofern Sie Ihre Einwilligung in die weitere Speicherung und Verfügungstellung Ihrer Bewerberinformationen (Talentpool) gegeben haben. Sie können die erteilte Einwilligung jederzeit ohne die Angabe von Gründen widerrufen, Ihre Daten werden dann unverzüglich aus dem Talentpool gelöscht.

Wenn Sie eine Anstellung bei uns annehmen, speichern wir Ihre persönlichen Daten während der gesamten Dauer Ihres Arbeitsverhältnisses gemäß den Datenschutzhinweisen für Beschäftigte von Kieback&Peter.

1. Beschreibung der Datenverarbeitung

Bei Kunden, Lieferanten, sonstigen Geschäftspartnern und Interessenten verarbeiten wir personenbezogenen Daten im Wesentlichen zur Anbahnung, Begründung und Abwicklung von Vertrags-, Vorvertrags- und Lieferverhältnissen, einschließlich Lieferung, Zahlung und etwaige Gewährleistung oder Produkthaftung.

Dazu erheben wir insbesondere folgende Informationen:

• Anrede, Vorname, Nachname, akademischer Titel
• E-Mail-Adresse
• Anschrift
• Telefonnummer (Festnetz und/ oder Mobilfunk)
• Faxnummer
• Bankverbindung
• Funktion bzw. Tätigkeit im Unternehmen (z.B. Projektleiter)
• Zugehörigkeit zur Abteilungsorganisation (z.B. Abteilungszugehörigkeit)
• Korrespondenz (Schriftverkehr, Gesprächsprotokolle)

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu den folgenden Zwecken:

• Identifikation
• Durchführung unseres Vertragsverhältnisses
• Korrespondenz und Kommunikation
• Rechnungsstellung
• Bonitätsprüfung
• postalische Information über anstehende Veranstaltungen (z.B. Hausmessen) sowie unsere Services und Produkte (z.B. im Falle von Austauschaktionen)
• Abwicklung evtl. vorliegender Ansprüche sowie Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie bzw. den Kunden oder Lieferanten.

Zudem verarbeiten wir – soweit im Rahmen des Vertragsverhältnisses und/ oder der sonstigen Zusammenarbeit erforderlich – personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (z.B. öffentliche Register, Presse, Internet) zulässigerweise gewinnen oder die von sonstigen Dritten (z.B. einer Kreditauskunftei) berechtigt übermittelt werden.

3. Empfänger von Daten

Bei Kieback&Peter erhalten nur diejenigen Personen und Stellen (z.B. Fachbereich) Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese Informationen zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen benötigen.

Weiter werden personenbezogene Daten auch an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe übermittelt, von diesen an uns übermittelt oder diesen Unternehmen Zugriff auf diese Daten gewährt.

Daneben bedienen wir uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten unterschied­licher Dienstleister (z.B. IT-Dienstleistungsunternehmen) und Erfüllungsgehilfen, die zu diesen Zwecken ebenfalls Daten erhalten.

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an weitere Empfänger außerhalb des Unternehmens übermitteln, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Dies können z.B. sein:

• öffentliche Stellen und Institutionen (z.B. Finanzbehörden, Gerichte)
• Wirtschaftsprüfer, Steuerberater, Gutachter
• Bank des Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartners (SEPA-Zahlungsträger)

Darüber hinaus geben wir Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung an Auskunfteien weiter.

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung beruht entweder auf unserem berechtigten Interesse, die erforderlichen (Kontakt-) Daten unserer B2B-Partner zur Abwicklung von Geschäftsbeziehungen zu verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO (bei Einzelkaufleuten oder anderen Einzelpersonen) oder ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) erforderlich. Soweit personenbezogene Daten von B2B-Ansprechpartnern zum postalischen Versand von Information über anstehende Veranstaltungen, Services und Produkte genutzt werden, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Wir gehen davon aus, dass dies in Ihrem und unserem wirtschaftlichen Interesse liegt und Sie vernünftigerweise davon ausgehen, dass eine Verarbeitung für diesen Zweck erfolgen wird.

5. Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Dies ergibt sich regelmäßig durch rechtliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten, die unter anderem im Handelsgesetzbuch und der Abgabenordnung geregelt sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.

Außerdem kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei bis zu dreißig Jahren).

Entfällt der jeweilige Zweck bzw. sind die entsprechenden Fristen abgelaufen, werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.

1. Beschreibung der Datenverarbeitung

Wir bieten verschiedene Schulungen und Seminare zu unseren Produkten und Dienstleistungen im Rahmen unserer hausinternen Akademie an.

Für die Anmeldung zu unseren Kundenschulungen erheben wir insbesondere folgende Informationen:

• Vorname, Nachname
• Tätigkeit
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Firma mit Anschrift
• Abteilung (optional)
• Anmeldedatum
• Seminarthema
• Seminartermin/ Ersatztermin
• Hotelreservierung (Datum)
• Rechnungsanschrift (Firma/ Ansprechpartner/ Abteilung/ Anschrift)
• Kontakt (Name und E-Mail) für die Zusendung der Anmeldebestätigung

2. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit unseren Schulungen und Seminaren erfolgt zu deren Planung, Organisation, Durchführung und Dokumentation.

Teilnehmerlisten

Zur Durchführung der Schulungen und Seminare erstellen wir eine Teilnehmerliste, die wir zu internen Dokumentationszwecken aufbewahren und mittels derer wir die Anwesenheit der angemeldeten Personen überprüfen. Im Anschluss an die Veranstaltung kann auf Wunsch eine Teilnahmebestätigung ausgestellt werden.

Hotelbuchungen & Essensbestellungen

Die Schulungen und Seminare werden entweder vor Ort oder in digitaler Form durchgeführt. Im Falle von Veranstaltungen vor Ort kümmern wir uns auf Wunsch auch um etwaige Hotelbuchungen und Essensbestellungen. Im Falle von Hotelbuchungen erfolgt zum Zweck der Reservierung eine Weitergabe Ihres Vor- und Nachnamens sowie des Tags der Ankunft und der voraussichtlichen Abreise an das gebuchte Hotel. Werden Essensbestellungen getätigt, so erhält die Kantine oder das gebuchte Restaurant die Information über das gewünschte Gericht. In der Regel werden die Essensbestelllungen allerdings aggregiert und ohne Zuordnung der Gerichte zu den Namen weitergegeben.

Digitale Schulungen

Bei digitalen Schulungen und Seminaren nutzen wir das Videokonferenzsystem Microsoft Teams von Microsoft Ireland Operations Ltd. Die im Rahmen der Nutzung des Dienstes anfallenden Daten (insbesondere Anmelde-, Verbindungs- und Protokolldaten) werden in der Regel auch in unsichere Drittländer, insbesondere an die USA, übermittelt. Weitere Informationen zu Microsoft entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Systeme zur Verarbeitung von Daten“. Eine Aufzeichnung der Schulungen über Teams findet dabei nicht statt.

3. Durchführung von Feedback-Umfragen

Im Anschluss an eine durchgeführte Veranstaltung bitten wir Sie regelmäßig, uns ein anonymes Feedback zukommen lassen. Sie erhalten dazu eine E-Mail mit einem Link zur Teilnahme an einer Umfrage. Wir erhalten die Umfrageergebnisse in einer anonymisierten Form und können daher keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen. Feedback-Umfragen helfen uns, unsere Kundenschulungen stetig zu verbessern.

Zur Erstellung, Durchführung und Auswertung des Feedback-Formulars nutzen wir Microsoft Forms. Ihre IP-Adresse sowie die jeweils von Ihnen freiwillig angegebenen Daten werden dabei an Microsoft weitergegeben. Hierbei kommt es auch zu einer Datenübermittlung an die USA, einem Land ohne ausreichendes Datenschutzniveau. Weitere Informationen zu Microsoft entnehmen Sie bitte dem Abschnitt „Systeme zur Verarbeitung von Daten“.

4. Weitere Empfänger Ihrer Daten

Hinsichtlich der weiteren Empfänger von Daten verweisen wir auf die Ausführungen zu den Empfängern von personenbezogenen Daten bei „Kunden, Lieferanten und sonstige Geschäftspartner“. Diese gelten hier entsprechend.

5. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung beruht entweder auf unserem berechtigten Interesse, unseren Kunden durch die Vermittlung von spezifischem Fachwissen zu unseren Produkten einen optimalen Service bieten zu können (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO) oder – soweit Sie als Einzelkaufmann oder andere Einzelpersonen an der Schulung teilnehmen – auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Soweit wir Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung verarbeiten, stützen wir dies auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Im Übrigen, also im Falle der Erstellung von Teilnehmerlisten, der Nutzung von Microsoft Teams und der Durchführung von Feedback-Umfragen stützen wir die damit verbundenen Datenverarbeitungen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Die berechtigten Interessen ergeben sich aus den oben erläuterten Zwecken der jeweiligen Datenverarbeitung.

6. Dauer der Speicherung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert, solange wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entfällt der jeweilige Zweck bzw. sind die entsprechenden Fristen abgelaufen, werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.

Neben den Feedback-Umfragen zu unseren hausinternen Schulungen und Seminaren führen wir von Zeit zu Zeit Umfragen mit Microsoft Forms auch zu anderen Themen durch, beispielsweise im Nachgang von Messen. Ziel dieser Umfragen ist es, mit Interessenten und potenziellen Geschäftspartnern in Kontakt zu bleiben. In diesem Zweck liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

Im Übrigen gilt das beim Abschnitt „Kundenschulungen“ zu Microsoft Forms und zur Dauer der Speicher Gesagte entsprechend.

Auch bei der Nutzung unserer Service-Plattform „Connect“ werden personenbezogene Daten verarbeitet.

1. Beschreibung und Zweck der Datenverarbeitung

Registrierung

Sofern Sie unsere Service-Plattform und damit unsere Fernzugriffe nutzen möchten, bitten wir Sie, sich zu registrieren. Im Rahmen der Registrierung erheben wir die für die Vertragsbegründung und -erfüllung erforderlichen personenbezogenen Daten wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Adresse des Firmensitzes und das von Ihnen festgelegte Passwort. Dabei werden diese Daten aus unserem CRM-System übertragen.

Benutzerverwaltung

Die Service-Plattform besitzt eine Benutzerverwaltung, in der Sie als Administrator für weitere Benutzer E-Mail-Adresse und Passwort (Pflichtangaben), Name, Notiz sowie Telefonnummer speichern und ändern können.

Log-Dateien

Bei Nutzung von „Connect“ werden durch das System automatisch Protokolldaten erhoben und in Log-Dateien gespeichert. In den Log-Dateien werden insbesondere folgende Informationen mit Datum erfasst:

• Login
• Logout
• Akzeptanz der Allgemeinen Bedingungen für Fernzugriffe für die Bereitstellung und Nutzung von Online-Services (Ja/Nein).
• Akzeptanz der Allgemeinen Bedingungen für Fernzugriffe (Ja/Nein).
• Anlegen/Löschen von Nutzerkonten
• Aktivieren/Deaktivieren von Nutzerkonten
• E-Mail-Freigabe/-Sperrung
• Fernzugriffsfreigabe/Sperrung

2. Fernwartung und Auftragsverarbeitung

Wenn Sie unsere Leistung in Form der Fernwartung in Anspruch nehmen, besteht teilweise die Notwendigkeit oder die Möglichkeit des Zugriffs auf personenbezogene Daten. In diesen Fällen benötigen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gem. Art. 28 DSGVO mit uns, den Sie über die Akzeptanz der Allgemeinen Bedingungen für Fernzugriffe mit uns eingehen.

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung für die Einrichtung, Bereitstellung und Nutzung der Service-Plattform ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist es, unseren Kunden einen bestmöglichen Service zur Verfügung zu stellen. Soweit wir Protokolldaten verarbeiten, die durch das System erhoben und gespeichert werden, dient uns dies zur Gewährleistung der Sicherheit und zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Plattform. Wir stützen uns dabei auf unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

4. Dauer der Speicherung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Das heißt, wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können.

Darüber hinaus können Administratoren Ihre Nutzerkonten jederzeit selbst löschen. Die Löschung des Administratoren-Kontos wird auf Anfrage durch uns durchgeführt.

Automatisch gespeicherte Protokolldaten werden nach Vertragsende mit Ablauf von 10 Jahren gelöscht.

Mit der App „Qanteon ReadMe“ (nachfolgend „App“) können die Verbräuche von Zählern mit einem mobilen Gerät, z.B. einem Smartphone oder Tablet, erfasst werden.

1. Datenverarbeitung beim Herunterladen der App

Um unsere App aus dem Google Play Store herunterladen und installieren zu können, müssen Sie sich zunächst bei Google für ein Nutzerkonto registrieren und einen entsprechenden Nutzungsvertrag abschließen. Hierauf haben wir keinen Einfluss, insbesondere sind wir nicht Partei eines solchen Nutzungsvertrags. Beim Herunterladen und Installieren der App werden die dafür notwendigen Informationen an den jeweiligen App-Store übertragen, insbesondere der Nutzername, die E-Mail-Adresse und die Kundennummer des Accounts, der Zeitpunkt des Downloads und die eindeutige Nummer des Endgerätes (IMEI = International Mobile Equipment Identity).

Auf diese Datenerhebung haben wir keinen Einfluss und sind nicht dafür verantwortlich.

Weitere Informationen zu dieser Datenverarbeitung finden Sie in der Google-Datenschutzerklärung.

2. Datenübermittlung an „Qanteon“

Zur Synchronisierung der Daten mit „Qanteon“ müssen Sie sich in der App mit einem gültigen Nutzerkonto bei „Qanteon“ anmelden.

Bei der Synchronisierung der Ableseergebnisse werden dann die folgenden Daten übertragen:

• Messstellennummer
• Messwert
• Datum und Uhrzeit der Ablesung
• Fotos der Ablesung (wenn Sie die Fotodokumentation verwenden)

Alle Messwerte werden in der Datenbank zusammen mit dem Namen des Benutzerkontos gespeichert. Zur Identifikation des Smartphones oder Tablets durch „Qanteon“ wird zusätzlich die IMEI an „Qanteon“ übertragen und dort gespeichert.

Bitte beachten Sie: Für diese Datenverarbeitung ist nicht Kieback&Peter verantwortlich, sondern das Unternehmen, das die App einsetzt.

3. Geräteberechtigungen

Damit die App ordnungsgemäß funktionieren kann, ist es notwendig, dass Sie den Zugriff auf bestimmte Funktionen des Smartphones oder Tablets erlauben. Sie werden einmalig zu Beginn oder auch erst bei Nutzung der jeweiligen Funktion aufgefordert, die entsprechende Zugriffsberechtigung zu erteilen. Berechtigungen können in den Geräteeinstellungen widerrufen werden. Es ist zu beachten, dass die App durch den Widerruf solcher Berechtigungen in der ordnungsgemäßen Funktion beeinträchtigt sein kann.

Wenn der Nutzer eine der unten genannten Berechtigungen erteilt, können die jeweiligen personenbezogenen Daten durch die App verarbeitet werden (d.h., es kann darauf zugegriffen werden).

Netzwerkzugriff & Netzwerkverbindungen

Der Netzwerkzugriff ist erforderlich, weil die Synchronisation nur im Online-Modus nutzbar ist.

NFC („Near Field Communication“)

Der Zugriff auf die NFC-Schnittstelle erfolgt, um NFC-Sticker mit dem Smartphone auszulesen.

Kamera

Um Ihnen die optionale Messtellenidentifikation mittels QR-Code oder die Fotodokumentation der Ablesung anbieten zu können, muss die App auf die Kamera Ihres mobilen Endgeräts zugreifen.

Speicher

Es erfolgt ein Zugriff auf Ihren Fotospeicher, wenn Sie Fotos der Ablesung bei der Synchronisierung an Qanteon übertragen.

Der Zugriff auf die Geräte-Funktionen dient ausschließlich der Funktionsfähigkeit der angebotenen Funktionen unserer App.

Bitte beachten Sie: Auch hierfür ist nicht Kieback&Peter, sondern das Unternehmen verantwortlich, das die App einsetzt.

Zur Bearbeitung von Anfragen, aber auch zur weiteren Kommunikation mit Kunden, Interessenten, Nutzern, Lieferanten und anderen Geschäftspartnern nutzen wir Microsoft 365/ Outlook für den Empfang und Versand von E-Mails. Anbieter ist die

Microsoft Ireland Operations Ltd.
One Microsoft Place,
South County Business Park Leopardstown Dublin 18,
D18 P521 Ireland.

Die Daten werden ausschließlich in Microsoft-Rechenzentren in der EU verarbeitet. Falls ausnahmsweise dennoch eine Übertragung der Daten in die USA erfolgen sollte, so haben wir mit Microsoft einen Datenschutzvertrag inkl. der Standardvertragsklauseln (geeignete Garantien nach Art. 46 Abs. 1 Buchst. c DSGVO) abgeschlossen. Auf Anfrage stellen wir die geschlossenen Standardvertragsklauseln gerne zur Verfügung.

Ein Ticket- oder Support-System ist ein auf die Abarbeitung von Support-Anfragen spezialisiertes System. Wenn Ihre Daten (in der Regel durch Senden einer E-Mail) von einem solchen System erfasst werden, erhalten Sie eine Bestätigung und eine Ticket-Nummer.

Hierfür betreibt Kieback&Peter ein selbst gehostete Ticketsystem der OTRS AG. Systemwartungen bzw. Fernzugriffe zur Problembehebung erfolgen durch die:

Znuny GmbH
Marienstraße 18
10117 Berlin

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in folgenden sozialen Netzwerken:

1. XING

Wir verfügen über ein Profil bei XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstr. 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland. Details zum Umgang von XING mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von XING.

2. LinkedIn

Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland.

Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzrichtlinie von LinkedIn.

3. YouTube

Wir verfügen über ein Profil bei YouTube. Anbieter ist die YouTube, LLC, Hauptgeschäftssitz in 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube ist ein zu Google gehörendes Unternehmen. Details zu deren Umgang mit personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Google.

Neben Kieback&Peter gibt es noch die Betreiber der Social Media-Plattformen an sich. Auch diese sind insofern ein weiterer Verantwortlicher, der (getrennt von uns) eine eigene Datenverarbeitung durchführt, auf die wir keinen Einfluss haben.

An den Stellen, an denen wir Einfluss nehmen können, wirken wir im Rahmen der uns zur Verfügung stehenden Möglichkeiten auf den datenschutzgerechten Umgang mit Ihren Daten durch die Betreiber der Social Media-Plattform hin. An vielen Stellen können wir die Datenverarbeitungen (siehe weiter unten) durch die Betreiber der Social Media-Plattformen aber nicht beeinflussen und wissen auch nicht genau, welche Daten diese verarbeiten.

Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen.

Die von Ihnen auf unseren Social Media-Seiten eingegebenen Daten wie z. B. Kommentare, Videos, Bilder, Likes, Tweets etc. werden durch die Social Media-Plattform veröffentlicht und von uns zu keiner Zeit für andere Zwecke verwendet oder verarbeitet. Wir behalten uns lediglich vor, Inhalte zu löschen, sofern dies erforderlich sein sollte. Ggf. teilen wir Ihre Inhalte auf unserer Seite, wenn dies eine Funktion der Social Media-Plattform ist und kommunizieren über die Social Media-Plattform mit Ihnen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Das berechtigte Interesse ist hier Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation.

Die Betreiber der Social Media-Plattformen setzten Webtrackingmethoden ein. Das Webtracking kann dabei auch unabhängig davon erfolgen, ob Sie bei der Social Media-Plattform angemeldet oder registriert sind. Wir haben auf das Webtracking keinen Einfluss und können es nicht abschalten.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass die Anbieter der Social Media-Plattformen Ihre Profil- und Verhaltensdatendaten nutzen, etwa um Ihre Gewohnheiten, persönlichen Beziehungen, Vorlieben usw. auszuwerten. Auch auf diese Datenverarbeitungen können wir keinen Einfluss nehmen.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Anbieter der Social Media-Plattformen finden Sie in den oben bereits verlinkten Datenschutzhinweisen bzw. Datenrichtlinien der Anbieter.

Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald der Zweck für ihre Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt.

Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z.B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).